في حين أن جهاز Fitbit Versa جهاز مستقل ، يجب أن يكون متصلاً بشكل صحيح بجهاز Android أو أي هاتف ذكي من أجل الاستمتاع بإمكانياته الكاملة. من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها إذا كنت تستخدم هذا الجهاز له علاقة بإمكانيات المزامنة. غالبًا ما تكون مشكلات المزامنة هي أكثر المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها شيوعًا من مستخدمي هذا الجهاز ، لذا في هذا المنشور ، سوف أطلعك على كيفية استكشاف أخطاء Fitbit Versa وإصلاحها والتي تستمر في قطع الاتصال بهاتف Android.
ولكن قبل المضي قدمًا ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ Fitbit Versa لأننا قد حللنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الجهاز. ربما نشرنا بالفعل مقالات قد تساعدك في حل مشكلتك. أو ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبياننا حيث قد نتمكن من مساعدتك في ما يقلقك.
الآن ، بالعودة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إليك بعض الإجراءات السريعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها إذا استمر Fitbit Versa في قطع اتصاله بجهاز Android الخاص بك ...
- أعد تشغيل جهاز Android و Fitbit Versa.
- تأكد من تمكين Bluetooth في هاتفك الذكي وأن الأجهزة مقترنة ومتصلة بشكل صحيح.
- تأكد من تثبيت تطبيق Fitbit وتحديثه.
- تحقق مما إذا كان دائما على اتصال تم تمكين الإعدادات في Fitbit Versa.
- تأكد من تمكين All-Day Sync في Fitbit Versa.
- تحقق من إذن هاتفك للبحث عن أجهزة بلوتوث.
- أعد تشغيل تطبيق Fitbit في هاتفك.
- قم بتحديث اتصال الشبكة بهاتفك عن طريق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Fitbit وإعادة تثبيته.
- إعادة ضبط المصنع في Fitbit Versa.
أعد تشغيل كلا الجهازين. إذا كانت أجهزتك تعمل بشكل لا تشوبه شائبة قبل حدوث المشكلة ، فمن المحتمل أنها مجرد مشكلة مؤقتة وبينما لا نعرف أين تكمن المشكلة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إعادة تشغيل كلا الجهازين. سيعيدون الاتصال ببعضهم البعض بعد إعادة التشغيل وقد يكون هذا هو نهاية المشكلة. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
تأكد من تمكين Bluetooth. ربما تكون قد عرفت بالفعل أن Fitbit Versa متصل بجهاز Android الخاص بك عبر البلوتوث. وعلى الرغم من أن هذه التكنولوجيا قد تطورت بالفعل ، إلا أنها لا تزال غير موثوقة مثل الاتصالات اللاسلكية الأخرى. قد تستمر في مواجهة حالات انقطاع الاتصال بين الحين والآخر. أفضل شيء يمكنك فعله حيال ذلك هو التأكد من اقتران وتوصيل كلا الجهازين بشكل صحيح. تأكد من أن هاتفك متصل بالعكس وليس بأجهزة أخرى.
يجب تثبيت تطبيق Fitbit. يجب أيضًا تثبيت تطبيق Fitbit على جهازك ويجب أن يعمل بشكل صحيح. تتعطل التطبيقات من وقت لآخر وغالبًا ما يكون ذلك بسبب مشكلات التوافق. لذلك ، تأكد من أن التطبيق لا يزال مع هاتفك وحاول معرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح له فقط لاستبعاد احتمال وجود مشكلة في التطبيق.
يحتاج Fitbit Versa إلى الاتصال دائمًا مع جهاز Android الخاص بك وهناك إعداد له في تطبيق Fitbit. إذا تم إيقاف الإعداد ، فهذا هو السبب في عدم استمرار اتصاله بجهاز Android لأنه بمجرد أن يصبح خاملًا ، سينقطع الاتصال. للتحقق مما إذا تم تمكين هذا الإعداد ، افتح تطبيق Fitbit > حدد الحساب > اختر المتتبع الخاص بك> ابحث وتأكد دائما على اتصال ممكّن.
مكّن المزامنة طوال اليوم. بصرف النظر عن إعداد Always Connected ، يجب عليك أيضًا السماح لمزامنة Versa مع جهازك طوال اليوم. للقيام بذلك ، افتح تطبيق Fitbit > حدد الحساب > اختر متتبعك> ابحث وتأكد مزامنة طوال اليوم ممكّن.
اسمح للبلوتوث بالبحث عن الأجهزة. بدءًا من Android 6.0 Marshmallow ، تحتاج التطبيقات إلى إذن للبحث عن أجهزة Bluetooth ، لذلك تحتاج إلى منح إذن لتطبيق Fitbit حتى يتم توصيل Versa والهاتف دائمًا. رئيس ل إعدادات > التطبيقات والإشعارات > البحث فيتبيت التطبيق> اللمس أذونات > تشغيل موقعك. علاوة على ذلك ، يجب تمكين خدمات الموقع في هاتفك حتى تعمل هذه الميزة.
أعد تشغيل تطبيق Fitbit. بعد تنفيذ جميع الإجراءات وما زالت هناك مشكلة في الاتصال بين جهازك و Versa ، حاول إجبار إغلاق تطبيق Fitbit في هاتفك وافتحه لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. قد يكون التطبيق نفسه يعاني من خلل ويحتاج إلى التحديث.
أعد تثبيت تطبيق Fitbit. تعد إعادة تثبيت تطبيق Fitbit أيضًا أحد الخيارات التي يمكنك القيام بها إذا استمرت المشكلة. يجب أن تعلم أن أداء متتبع صحتك وكيف ينقل المعلومات إلى هاتفك يدور حول التطبيق. لذلك ، للتأكد من أن التطبيق يعمل بشكل صحيح ، فمن الأفضل إزالته وإعادة تثبيته.
إعادة ضبط المصنع على Fitbit Versa. أخيرًا ، بعد القيام بكل شيء ولا يزال المتتبع لا يعمل بشكل صحيح ، يجب عليك إعادة تعيينه لإعادته إلى الإعدادات والتكوين الافتراضي. أسهل طريقة لإعادة ضبطه هي بالذهاب إلى إعدادات > حول > اعدادات المصنع.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيط هذا في إصلاح Fitbit Versa الذي يستمر في قطع اتصاله بالهاتف.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
