على الرغم من أن أجهزة تتبع الصحة مثل Fitbit Charge 3 هي أجهزة قائمة بذاتها ، إلا أنها مصممة للعمل جنبًا إلى جنب مع هاتفك الذكي. يمكننا اعتبارها امتدادًا لهاتفك حيث يمكنك أيضًا تلقي إشعارات بالأشياء التي تريد أن يتم تنبيهك بشأنها. ومع ذلك ، هناك أوقات لا تسير فيها الأمور بشكل جيد ، لذلك لا يتم تلقي الإشعارات. لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء Charge 3 التي لم يعد بإمكانها تلقي الإشعارات من جهازك.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، تفضل بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في Fitbit Charge 3 لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبياننا.
بالعودة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إليك الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها إذا لم يعد بإمكان Fitbit Charge 3 تلقي إشعارات من هاتفك ...
- تأكد من أن جهاز التعقب الخاص بك في نطاق 20 قدمًا من هاتفك.
- أعد تشغيل كل من هاتفك و Charge 3.
- تحرّي الخلل وإصلاحه باستخدام المتعقب المتصل بهاتفك فقط.
- تأكد من تعطيل ميزة عدم الإزعاج (DND).
- أعد تشغيل تطبيق Fitbit.
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Fitbit وإعادة تثبيته.
- أعد ضبط إعدادات الشبكة في هاتفك.
- إعادة ضبط المصنع لشحن Fitbit 3.
تعتمد متتبعات الصحة على استقرار اتصال Bluetooth وأول شيء تحتاج إلى التأكد منه أثناء استكشاف هذه المشكلة هو أن النطاق لا يمثل مشكلة. لذلك ، ضع كلا الجهازين على الطاولة ثم أعد تشغيلهما. عند الانتهاء ، سيتم أيضًا تحديث الاتصال بينهما ، لذا حاول معرفة ما إذا كانت الإشعارات ستظهر على متتبعك.
شيء آخر عليك النظر فيه هو احتمال أن تتداخل أجهزة Bluetooth الأخرى مع اتصال جهاز التعقب الخاص بك بهاتفك. لذلك ، أثناء تحري الخلل وإصلاحه لهذه المشكلة ، تأكد من توصيل Charge 3 فقط بجهازك عبر البلوتوث لأنه إذا كان هاتفك متصلاً بأجهزة أخرى ، فقد تكون هذه هي المشكلة. وأثناء قيامك بذلك ، أوصي أيضًا بتعطيل ميزة "عدم الإزعاج" (والميزات المشابهة) لأن هذا قد يكون سبب عدم ظهور الإشعارات على المتتبع.
علاوة على ذلك ، أعد تشغيل تطبيق Fitbit على هاتفك للتأكد من أنه ليس مرتبطًا بالتطبيق. لقد تأكدنا بالفعل من أن الأمر لا يتعلق بالاتصال ، لذا فلنستبعد هذه المرة احتمال عدم وجود مشكلة في التطبيق. مع قول ذلك ، أوصي أيضًا بإلغاء تثبيت تطبيق Fitbit وإعادة تثبيته إذا استمرت المشكلة.
بعد استكشاف أخطاء التطبيق واستمرار المشكلة ، قم بتحديث الاتصال مرة أخرى ولكن هذه المرة ، أعد إعدادات الاتصال بهاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ستسمح لك معظم الأجهزة بإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، لذا حاول القيام بذلك على هاتفك وشاهد ما يحدث. إذا فشل كل شيء آخر ، فأعد ضبط إعدادات المصنع على Fitbit Charge 3 ، وأعد توصيله بهاتفك ، ثم قم بإعداد الإشعارات مرة أخرى.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
