المحتوى

• الأسباب المحتملة لحدوث مشكلات نقطة الاتصال
• إصلاح Samsung Galaxy A20 مع مشكلات نقطة اتصال الهاتف المحمول

نقاط اتصال المحمول هي أفضل طريقة لمشاركة الاتصال من هاتفك المحمول إلى الأجهزة الأخرى. إنه مفيد جدًا إذا كنت تستخدم الهاتف المحمول وكان جهاز واحد فقط لديه اتصال بالإنترنت. على ما يبدو ، يمكنك مشاركة اتصالك بالإنترنت إذا كنت متصلاً عبر بيانات الجوال أو البيانات الخلوية.
أفاد بعض مالكي A20 أن لديهم بعض مشكلات نقطة الاتصال مع أجهزتهم. كان هناك من أفاد بأن الخدمة لا تعمل كما ينبغي بينما قال آخرون إنها لا تعمل على الإطلاق. سيتعين علينا النظر في هذه المشكلة حتى نتمكن من إصلاحها. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتواجه حاليًا مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد نتمكن من مساعدتك من خلال هذه المشاركة.

الأسباب المحتملة لحدوث مشكلات نقطة الاتصال

قبل أن ننتقل إلى حلولنا ، من الأفضل النظر في الأسباب المحتملة لعدم عمل نقطة اتصال الهاتف المحمول على Galaxy A20 الخاص بك.

قد يحتاج جهاز Galaxy A20 إلى التحديث

هناك أوقات تحدث فيها المشكلات بدون سبب أو سبب واضح ، وفي معظم الأحيان تكون هذه المشكلات بسيطة جدًا. يمكنك إصلاحها ببساطة عن طريق القيام بأبسط إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها - إعادة التشغيل. ولكن بقدر ما يمكن أن يكون ، قد يستغرق الأمر في بعض الأحيان أكثر من مجرد إعادة تشغيل لإصلاحه. هذا هو السبب في وجود ما يسمى بإعادة التشغيل الإجباري التي يمكنك القيام بها للمتابعة في حالة فشل إعادة التشغيل.

قد يكون لدى Galaxy A20 مشكلة في بيانات الجوال

كما ذكرت سابقًا ، يمكنك مشاركة اتصال الإنترنت الخاص بك عن طريق تحويل A20 إلى ملف نقطة اتصال WiFi إذا كنت تستخدم بيانات الجوال للاتصال بالإنترنت. إذا فشلت نقطة اتصال الهاتف المحمول ، فمن الممكن دائمًا أن تكون المشكلة متعلقة بالاتصال نفسه ، خاصة إذا كان اتصال محمولة كانت الميزة تعمل بشكل صحيح قبل حدوث المشكلة. لكن لا تقلق لأن هناك دائمًا ما يمكنك فعله حيال ذلك.

قد تكون هناك مشكلة في بعض خدمات الشبكة

إذا حدثت مشكلات نقطة الاتصال بدون أي سبب واضح ولم تتمكن الإجراءات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها من إصلاحها ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في بعض الخدمات اللاسلكية. قد تتعطل هذه الخدمات بين الحين والآخر. عندما يحدث ذلك ، قد تختلف الأعراض التي قد تواجهها وهذا أحد تلك الأعراض ، أو يمكن أن يكون مجرد نتيجة لأحد الأعراض. من الصعب تحديد السبب الحقيقي لحدوث ذلك ، ولهذا السبب قد تحتاج إلى إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة على جهازك لإصلاحها.

هناك مشكلة في البرامج الثابتة تمنع جهاز Galaxy A20 من العمل بشكل صحيح

في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلة مثل هذه أيضًا بسبب مشكلة في البرامج الثابتة التي أثرت على بعض خدمات أو وظائف هاتفك. على الرغم من أنها قد تكون مشكلة مزعجة جدًا ، إلا أنه يمكنك دائمًا إصلاحها عن طريق استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها بدلاً من الخدمات. طالما أن المشكلة لا تتعلق بالشبكة أو الجهاز ، فستتمكن على الأرجح من إصلاحها. استمر في القراءة حيث سأخبرك بالإجراءات التي يتعين عليك القيام بها لإصلاح هذه المشكلة.

إصلاح Samsung Galaxy A20 مع مشكلات نقطة اتصال الهاتف المحمول

في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، سننظر في جميع الاحتمالات التي ذكرتها أعلاه ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد المشكلة ونأمل أن نتمكن من إصلاحها. مع ما يقال ، إليك الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها لمحاولة إصلاح نقطة اتصال الهاتف المحمول التي لا تعمل على جهاز Galaxy A20 بعد الآن ...

الحل الأول: قم بإجراء إعادة التشغيل القسري على Galaxy A20

أول شيء عليك القيام به في حالة حدوث هذا النوع من المشاكل هو إعادة التشغيل القسري. إنها أكثر فاعلية من إعادة التشغيل العادية لأنها تعمل على تحديث ذاكرة هاتفك وكذلك إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته. إعادة التشغيل القسري هي في الواقع إزالة بطارية محاكاة وقد ثبت بالفعل فعاليتها ضد أي نوع من مشكلات البرامج والبرامج الثابتة بما في ذلك هذه المشكلة. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو نحو ذلك.
2. عندما يظهر الشعار على الشاشة ، حرر كلا المفتاحين وانتظر حتى يواصل الهاتف عملية التمهيد حتى يصل إلى شاشة القفل.

بمجرد انتهاء Samsung Galaxy A20 من إعادة التشغيل ، تأكد من تمكين بيانات الهاتف المحمول ثم قم بتشغيل ميزة نقطة الاتصال المحمولة لتحويل هاتفك إلى نقطة اتصال wifi محمولة. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فجرّب الحل التالي.

الحل الثاني: تأكد من اتصال Galaxy A20 بالإنترنت

إذا كانت مشكلتك هي أن أجهزتك الأخرى لا يمكنها الاتصال بالإنترنت عند الاتصال بنقطة اتصال الجوال ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب عدم قدرة نقطة الاتصال المحمولة نفسها على الاتصال بالإنترنت. تذكر ، يمكنك فقط مشاركة ما لديك.

وبالتالي ، فإن الشيء التالي الذي يتعين عليك فعله إذا كان الأمر كذلك هو تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتفك حتى يتمكن من الاتصال بالإنترنت باستخدام بيانات الجوال قبل مشاركة الاتصال. من بين الأشياء التي يجب عليك النظر فيها ما يلي:

• استقبال الإشارة - تأكد من أنك في منطقة حيث يمكن لهاتفك الحصول على إشارة أو استقبال لائق.
• حالة / أرصدة الحساب - إذا كنت من مستخدمي الدفع الآجل أو صاحب خطة ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في حسابك ، خاصة إذا فقدت الاتصال عبر بيانات الجوال دون أي سبب واضح على الإطلاق. إذا كنت من عملاء الدفع المسبق ، فتأكد فقط من أن حسابك أو بطاقة SIM بها أرصدة كافية لاستخدام الخدمة.
• إعدادات APN - اسم نقطة الوصول هو المسؤول عن جعل هاتفك قادرًا على الاتصال بشبكة مزود الخدمة الخاص بك وهذا هو السبب في أنه من المهم جدًا أن يعكس جميع القيم الصحيحة. إذا كنت لا تعرف APN الصحيح ، فاتصل بمزود الخدمة.

بافتراض أنك قد عالجت هذه الأشياء بالفعل وأن هاتفك يمكنه الاتصال بالفعل بالإنترنت ولكن نقطة اتصال الجوال لا تزال لا تعمل ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة لإصلاح مشكلة نقطة الاتصال

إذا لم تكن قادرًا على حل المشكلة عن طريق تنفيذ الحلين الأول والثاني ، فمن المحتمل أن المشكلة تتعلق ببعض الشبكات أو الخدمات اللاسلكية على جهازك. سيكون للشيء التالي الذي يتعين عليك القيام به تأثير كبير على إمكانيات شبكة جهازك ، كما أنه فعال للغاية بشرط أن تكون المشكلة متعلقة بالشبكة حقًا.

من خلال إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، فإنك تعيد جميع تهيئة الخدمات اللاسلكية إلى إعدادات المصنع الافتراضية وقد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة. إليك كيف يتم ذلك:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. المس إعادة تعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
6. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
8. أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.

بمجرد الانتهاء من إعادة تعيين الشبكة ، اختبر هاتفك لمعرفة ما إذا كان يمكنه الاتصال بالإنترنت باستخدام بيانات الجوال. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول تمكين نقطة الاتصال المحمولة لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة أم لا. إذا بقي ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الرابع: إعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy A20

إذا فشل كل شيء آخر في حل المشكلة ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط هاتفك. مرة أخرى ، طالما أنها ليست مشكلة في الجهاز أو مشكلة في الشبكة ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحها من خلال إعادة التعيين. ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة. يوصى أيضًا بإزالة حساب google الخاص بك قبل إعادة التعيين. عندما تكون جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت والتشغيل.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح.
4. الخاص بك جالكسي A20 سيستمر في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد إعادة الضبط ، قم بإعداد هاتفك كجهاز جديد. آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيط هذا قادرًا على مساعدتك بطريقة أو بأخرى.