يعد Galaxy Note 7 أحد أفضل هواتف Samsung على الإطلاق ، لكنه ليس مثاليًا. في حين أن لديها الكثير لتقدمه وهي أكثر هواتفهم قدرة حتى الآن ، فقد بدأ بعض المستخدمين بالفعل في الإبلاغ عن العديد من مشكلات Galaxy Note 7 الصغيرة ، أو مشكلات تتعلق بإعدادات غريبة خارج الصندوق. مع وضع ذلك في الاعتبار هنا ، سنشرح بعض المشكلات المحتملة في الملاحظة 7 وكيفية إصلاحها.
في الثاني من أغسطس ، كشفت سامسونج النقاب عن هاتف Note 7 الجديد بعد أشهر من الشائعات ، وتخطت Galaxy Note 6. وتم إصداره في 19 أغسطس بشاشة كبيرة مقاس 5.7 بوصة Quad-HD ، وفتحة microSD لتوسيع التخزين ، ومقاومة للماء ، و ماسح ضوئي جديد لعيون القزحية لتحسين الأمان ومضاعفة مساحة التخزين الداخلية وغير ذلك الكثير لجعله أحد أفضل هواتف Android وأكثرها تميزًا.
ومع ذلك ، إذا كنت تواجه بعض المشكلات أو الأخطاء العشوائية في Galaxy Note 7 ، فقد يكون لدينا حل أو اثنين. مع استمرار العام وازدياد عدد المستخدمين الذين يشترون واحدة ، سيظهر آخرون وسنواصل تحديث هذا بأحدث المعلومات. في الوقت الحالي ، تابع القراءة للحصول على بعض النصائح والاقتراحات المفيدة لتحقيق أقصى استفادة من الملاحظة 7.
حتى الآن ، لا نرى أي شيء رئيسي فيما يتعلق بمشاكل Galaxy Note 7 ، ووحدتنا هنا تعملان بلا عيب. لسنا الوحيدين الذين لديهم واحد ، وبعضهم يبلغون عن العديد من مشكلات WiFi ، وعمر البطارية عبارة عن شكوى ، ونزيف الشاشة ، وأداء بطيء ، وقلم S-pen عالق ، وسرعات شحن ليست بالسرعة المتوقعة وحتى بعض فشل "تحطم" الكاميرا. مشاكل Galaxy Note 7 هذه قليلة ومتباعدة ، وما زلنا نوصي بهذا الهاتف لأي شخص تقريبًا ، لكننا سنتطرق إليها جميعًا لإجراء تدبير جيد.
تذكر Samsung أن لديها واحدة من أفضل الإصدارات في التاريخ. كان الهاتف جاهزًا للإصدار العالمي في الوقت المناسب ، وكان المخزون جيدًا بما يكفي لإصدار المملكة المتحدة ، وجميع شركات النقل الكبرى لديها الهاتف ، كما أنها تقدم بعض صفقات Galaxy Note 7 المثيرة للإعجاب في الأسابيع القليلة الأولى من توفرها.
مع Galaxy Note 5 ، كانت هناك مشكلة كبيرة في تعطل قلم S-Pen ، وهو ما قامت شركة Samsung بإصلاحه ، لكننا ما زلنا نرى بعض الشكاوى حول ذلك. ومع ذلك ، غالبًا ما يكون خطأ المستخدم من الأشخاص الذين يدفعون به بشدة ، أو يعيدونه عمدًا إلى الاتجاه الخاطئ. لا تدع كل هذا يقلقك ، فإن Note 7 هو الأفضل من Samsung حتى الآن ، وإذا كانت لديك أية مشكلات صغيرة فسنصلحها أدناه.
مرة أخرى ، كانت الملاحظة 7 متاحة فقط لفترة قصيرة ، ونتوقع ظهور المزيد من المعلومات في الأسابيع والأشهر القادمة. في الوقت الحالي ، هذه هي المشاكل التي نسمع عنها.
Galaxy Note 7 مشاكل WiFi
لأي سبب من الأسباب مع كل هاتف جديد ، تم الإبلاغ عن مشكلات WiFi ، والتي غالبًا ما تكون مجرد المستخدم أو الشبكة والموجه ، وليس الهاتف. إلى جانب ذلك ، رأينا بعض المالكين يذكرون أداء WiFi بطيئًا أو انخفاض أو سرعات بطيئة. تعمل كل من WiFi و Bluetooth معًا على إزالة واجهة S7 ، لذا فهذه علامة جيدة.
اقتراحنا هو جعل الهاتف ينسى شبكة WiFi التي تريد استخدامها ، وإعادة الاتصال. توجه إلى الإعدادات> الاتصالات> WiFi واضغط مطولاً لتنسى شبكتك اللاسلكية. ثم أعد الاتصال ، أدخل كلمة المرور ، ويجب أن تكون أفضل. أيضًا ، من الجيد دائمًا إعادة تعيين جهاز التوجيه أو المودم المنزلي.
Galaxy Note 7 مشاكل بلوتوث
كالعادة ، هناك أيضًا بعض الشكاوى حول Bluetooth وأولئك الذين يحاولون استخدام Android Auto. كل شيء بدءًا من أجهزة ستريو السيارة العادية و Android Auto وملحقات الجهات الخارجية وأشياء أخرى.
يحدث هذا في بعض الأحيان مع معظم الأجهزة ، ويتم إصلاحه بسرعة عن طريق تحديثات البرامج أو ببساطة إصلاح جهاز بلوتوث لجهاز Galaxy Note 7 الخاص بك. على سبيل المثال ، قم بإلغاء إقران وإصلاح أي جهاز يحاول استخدام Bluetooth ، لأن ذلك يمكن أن يصلحه. وإذا ظهرت أي "أذونات" أثناء هذه العملية ، فتأكد من تعيينها للسماح. يمكن للمالكين أيضًا التوجه إلى عناصر التحكم في الأذونات في الإعدادات والتأكد من أنهم لم يرفضوا الوصول إلى تطبيقات معينة.
إحدى الحيل السريعة التي عادةً ما تعمل على إصلاح مشكلات Bluetooth تستحق المحاولة أيضًا. اسحب شريط الإشعارات واضغط على زر الإعدادات على شكل تروس لأعلى. ثم في الإعدادات توجه إلى التطبيقات> مدير التطبيقات> المزيد وابحث عن تطبيق يسمى مشاركة البلوتوث. حدد هذا وانقر على "فرض الإيقاف" أو امسح ذاكرة التخزين المؤقت. ثم أوقف تشغيل Bluetooth وأعد تشغيله مرة أخرى. لدي مشاكل في Bluetooth هنا وهناك ، وإيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله ، عادةً ما يعمل خيار Note 7 أو Bluetooth على إصلاحه.
Galaxy Note 7 Camera Failure
إذا رأيت "تحذير: فشل الكاميرا" عند محاولة استخدام الكاميرا ، لا تنزعج. قد يكون هذا من تطبيقات الجهات الخارجية التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا مثل Snapchat أو Instagram أو أشياء أخرى لا حصر لها. ليس هناك أي شيء يدعو للقلق.
مثل Galaxy S7 Edge ، يحتوي Note 7 الجديد على كاميرا مزدوجة بدقة 12 بكسل تلتقط صورًا رائعة. انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية لتشغيله على الفور. إذا رأيت الخطأ أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون بسبب ميزة برمجية تسمى Smart Stay. يحافظ هذا على أشياء معينة على الشاشة أثناء عرض العينين من المستشعرات في الهاتف ، ولكن يمكن أن يتسبب في عمل الكاميرا. لا أرى هذا ، لكننا رأينا أنه تم الإبلاغ عنه مرة واحدة بالفعل.
رئيس ل الإعدادات> الميزات المتقدمة> وأوقف تشغيل Smart Stay، ثم جرب الكاميرا مرة أخرى. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فحاول التوجه إلى الإعدادات> مدير التطبيقات> وفرض إيقاف تطبيق الكاميرا. يمكن للمالكين التاليين إعادة تشغيل الهاتف ، أو إجراء إعادة ضبط ثابتة عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة والزر الرئيسي لمدة 7 ثوانٍ.
تعطيل العرض الدائم
لدى Samsung ميزة جديدة في Note 7 تسمى "Always-On Display" والتي ربما تكون قد لاحظتها لأن الشاشة لا تنطفئ تمامًا. هناك معلومات مثل الساعة والتاريخ والوقت وعمر البطارية وبعض الإخطارات. إنها ميزة رائعة ، ولكن التحرك المستمر لإبقاء الشاشة حديثة هو مصدر إلهاء يشتكي منه البعض. أنا شخصياً أحبه ، ولكن إذا كنت تريد تعطيله ، فإليك الطريقة.
ما عليك سوى تعطيل ميزة العرض دائمًا من خلال التوجه إلى الإعدادات> العرض> دائمًا على الشاشة> وقم بإيقاف تشغيله. ستصبح الشاشة الآن سوداء وتنطفئ عندما لا تكون قيد الاستخدام. هناك فكرة أخرى تتمثل في تخصيص AOD أو إضافة "وقت نوم" بحيث يعمل فقط أثناء النهار وليس في الليل ، مما قد يحل المشكلة التي يواجهها البعض مع كونه شديد السطوع.
ملاحظة 7 قضايا المتحدث
ربما يختبر العديد من المستخدمين تصنيف IP68 الجديد لمقاومة الغبار والماء لهاتف Note 7 ، أو تعرضوا بالفعل لحادث. يمكن غمر الهاتف في أكثر من 5 أقدام من الماء لأكثر من 30 دقيقة ، كما يعمل قلم S-Pen تحت الماء أيضًا. إنها ميزة رائعة ، لكنها تتسبب في تبلل السماعة وقد يبدو الأمر مضحكًا حتى يجف تمامًا.
تبدو مكبرات الصوت جيدة بمجرد إزالة أي ماء
لا توجد لوحات أو أختام تغطي السماعة أو منفذ الشحن أو أشياء أخرى ، وهذا يعني أن الماء يمكن أن يدخل إلى الجهاز. يحافظ التوتر السطحي والطلاء النانوي على سلامته ، ولكن تخلص من أي ماء أولاً حتى تبدو السماعة جيدة ، ويمكن أن يتم الشحن بأمان. لا تستخدمه بينما يقطر الماء. هذا هو الفطرة السليمة.
أبلغ بعض المستخدمين عن أن مكبر الصوت لا يبدو جيدًا ، ولكن إذا كان ذلك بعد اختبار ميزات مقاومة الماء ، فانقر عليه على مكتب أو يدك لإخراج أي مياه متبقية من الداخل.
عالق S-Pen
نعم ، نحن نتعامل مع هذه "المشكلة" مرة أخرى بطريقة ما. تشير بعض المواقع إلى أن S-Pen يمكن أن يتعطل. في العام الماضي ، كان المستخدمون يضعونه بطريقة خاطئة ، والتي كنت أسميها خطأ مستخدم أكثر من مشكلة Samsung ، لكن الشركة أصلحتها على أي حال على دفعات لاحقة من الجهاز.
يبدو أن بعض المستخدمين يضعونها في الاتجاه الخاطئ مرة أخرى ، وهناك شيء ما بالداخل لمنعها من الانزلاق والوقوع في مشكلة. لكن ليس كل البشر أذكياء ، والبعض الآخر يضغط بشدة ، ويتجاوز هذا ، حسنًا ، ماذا توقعت أن يحدث؟ لقد رأينا أيضًا مقطع فيديو واحدًا لمالك يعيده بالطريقة الصحيحة ، ولكنه يدفع بقوة قليلاً ، ويعلق الفرس أيضًا. في حين أن هذا غير مرجح ، احصل على قلم S-Pen بديل من Samsung ، أو اشترِ قلمًا إضافيًا. لديهم الكثير من الملحقات الرسمية بما في ذلك قلم إضافي. انتبه وأعدها بالطريقة التي من المفترض أن تسير بها ، وسيكون كل شيء على ما يرام.
جالكسي نوت 7 علبة تطبيق
يعد برنامج UX (تجربة المستخدم) الجديد على Note 7 من أفضل برامج Samsung حتى الآن والمُحسَّن للغاية ، ولكن لا يزال التطبيق يفعل شيئًا يكرهه الجميع. كنا نسمي هذا الأمر بأنه مصدر إزعاج أكثر من أي شيء آخر ، ولكن التطبيقات ليست مرتبة وغير مناسبة. التطبيقات المثبتة حديثًا في نهاية القائمة ، وليس بالترتيب الأبجدي.
اضغط على الرمز الأيمن السفلي لفتح درج التطبيق ، ثم انقر فوق زر إعدادات النقاط الثلاث في الأعلى وحدد "A-Z" ثم انقر فوق حفظ. سيؤدي هذا إلى سرد التطبيقات أبجديًا ، بالطريقة التي يجب أن تكون عليها منذ البداية ، ويجعل العثور على التطبيقات أسهل. ومع ذلك ، في المرة التالية التي تقوم فيها بتثبيت أحد التطبيقات ، يجب عليك القيام بذلك مرة أخرى.
Galaxy Note 7 الشحن والحصول على الساخن
مع المواصفات المتطورة أسفل الغطاء والتصميم المعدني بالكامل ، يمكن أن تصبح هذه الهواتف ساخنة أثناء استخدام Gear VR أو اللعب أو حتى أثناء الجلوس على الشاحن. لا شيء يدعو للقلق ، ولكن هناك شيء نسمعه كثيرًا من المستخدمين. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب بالرغم من ذلك.
بالطبع ، بفضل كبل USB من النوع C وتقنية الشحن الأسرع ، سيصبح الجو دافئًا ، لذلك لا تلعب الألعاب أثناء الشحن إذا كنت لا تريد أن تصبح ساخنة. مثل بوكيمون غو. حتى لو حدث ذلك ، فلا داعي للقلق.
يستخدم Note 7 تقنية شحن سريع جديدة توفر قدرًا كبيرًا من الطاقة ، ولكن إذا كانت الحرارة مصدر قلق لك ، فهناك دائمًا طريقة لتعطيل الشحن السريع للكابل. ومع ذلك ، سوف يستغرق الأمر أكثر من ساعتين لإعادة الشحن ، بدلاً من الشحن بسرعة فائقة. رئيس ل الإعدادات> صيانة الجهاز> البطارية> الإعدادات المتقدمة و يطفىء شحن سريع للكابلات. لا نوصي بهذا ، ولكن افعل ما تريد.
في الوقت نفسه ، إذا كان الهاتف لا يشحن بسرعة كبيرة ، فتأكد من أنك تستخدم كابل USB من النوع C المرفق (أو سلك Type-C عالي الجودة) وثؤلول الحائط الموجود في العلبة. إنه "شاحن سريع متكيف" وقد لا يشحن الشاحن القديم الذي كان مثبتًا على الحائط من السنوات السابقة هاتفك بالسرعات المثلى.
أعد تشغيل Galaxy Note 7
مع الهواتف الذكية ، نسمع عن مشاكل الرسائل النصية التي لا تعمل ، وتعطل التطبيقات ، ومواطن الخلل ، والتلعثم والمزيد. لا ينبغي أن يحدث معظم هذا على هاتف جديد قوي مثل Note 7 ، ولكن يمكن إصلاح كل مشكلة صغيرة تقريبًا من خلال إعادة تشغيل قديمة الطراز. ونعم ، لم يفهم عمي الأكبر سناً ما يعنيه ذلك.
أعد تشغيل الهاتف بالضغط لفترة طويلة على زر الطاقة والضغط "اعادة البدء". سيتم إيقاف تشغيله وإعادة تشغيل النسخ الاحتياطي بسرعة ويعمل بشكل جيد مثل الجديد. مرة أخرى ، يعمل هذا على إصلاح جميع المشكلات البسيطة التي قد يراها بعض المستخدمين تقريبًا.
إعادة تعيين بيانات المصنع في Galaxy Note 7
يتمثل الحل الأخير لإصلاح أي مشكلات أو مشكلات عالقة في إعادة تعيين بيانات المصنع. يعمل هذا عادةً على إصلاح أي مشكلات رئيسية ومشكلات البرامج وغير ذلك ، ويعيد الهاتف لتخزين برنامج خارج الصندوق. هذا يعني أنه سيمحو كل شيء. كل شيء ، لذا كن حذرًا واحفظ أي صور أو نصوص أو أشياء تريد الاحتفاظ بها.
إذا كان جهاز Note 7 الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فإننا نوصي بإعادته إلى المتجر الذي اشتريته منه أو البحث عن بديل ، أو تجربة إعادة تعيين بيانات المصنع قبل الخوض في متاعب الحصول على بديل.
ابدأ بالذهاب إلى الإعدادات> الحسابات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع> وإعادة ضبط الجهاز. سيستغرق ذلك بضع دقائق لإعادة تشغيل برنامج مصنع الأوراق المالية وتثبيته ومحو كل شيء ، ثم إعادة التشغيل إلى قائمة نظيفة للمالكين للبدء من جديد. جعل الملاحظة 7 جيدة مثل جديدة مرة أخرى.
مرة أخرى ، لا نرى الكثير من الشكاوى أو التقارير حول مشاكل Galaxy Note 7 ، لكن هذا لا يعني أنها غير موجودة. نظرًا لأنه يتم الوصول إلى الهاتف من قبل المزيد من المستخدمين ، يمكننا توقع ظهور الآخرين. بمجرد القيام بذلك ، سنقوم بالتحديث بمزيد من المعلومات وكيفية إصلاحها. إذا كنت تواجه مشكلة ، أرسل لنا تعليقًا أدناه. يمكن للمشترين أيضًا توقع تحديثات أمنية شهرية وترقية كبيرة إلى Android 7.0 Nougat في الأشهر المقبلة. ترقب.
