المحتوى
- أسباب Call of Duty Warzone "تعذر الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت"
- كيفية إصلاح خطأ Warzone "تعذر الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت"
- قراءات المقترحة:
إحدى المشكلات المحبطة التي يواجهها العديد من لاعبي Call Of Duty Warzone هي الخطأ "غير قادر على الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت". إذا كنت تتلقى هذا الخطأ وكانت اللعبة تعمل بشكل طبيعي من قبل ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الانتظار ببساطة. بالنسبة للكثيرين ، هذه المشكلة مؤقتة وعادة ما تختفي من تلقاء نفسها.
قد تكون هناك حالات على الرغم من أن الخطأ استمر لعدة أيام. إذا كان هذا هو حالتك ، فهناك عدد من الحلول الممكنة لمشكلتك في هذا المنشور.
أسباب Call of Duty Warzone "تعذر الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت"
قد تحدث مشكلات اتصال Call of Duty Warzone أحيانًا. إذا كنت تواجه خطأ "غير قادر على الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت" الآن ، فتحقق من الأسباب المحتملة لحدوث ذلك أدناه.
قضايا الخادم.
بالنسبة لمعظم مشكلات اتصال Call of Duty Warzone ، مثل خطأ "يتعذر الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت" ، فإن الجاني الحقيقي يأتي من نهاية العرض. إذا واجهت هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم الخاصة بك لفترات وجيزة فقط ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى تعود الخوادم إلى عملها الطبيعي. فيما يلي بعض مشكلات الخادم المحددة التي واجهها العديد من اللاعبين:
القدرة الزائدة.
قد تعمل الألعاب الشهيرة مثل Call of Duty Warzone على زيادة سعة الخوادم بشكل كبير من وقت لآخر حيث يلعب ملايين اللاعبين عبر الأنظمة الأساسية (الكمبيوتر الشخصي و PS4 و Xbox) دفعة واحدة. قد تفشل الخوادم فقط إذا كان هناك عدد كبير جدًا من الأجهزة تحاول التحديث أو تسجيل الدخول. وغالبًا ما يتم ملاحظة ذلك عندما يكون للعبة تحديث تم إصداره حديثًا.
اعمال صيانة.
تحتاج الخوادم إلى تدابير وإصلاحات وقائية منتظمة حتى تنخفض بعض المناطق في بعض الأحيان. غالبًا ما يتم الإعلان عن هذه الصيانة المخطط لها مسبقًا لمنح لاعبي Call of Duty Warzone فكرة عن المدة التي ستصبح فيها اللعبة غير قابلة للوصول.
انقطاع.
عكس الصيانة المخطط لها هو انقطاع الخادم. قد يكون من الصعب التعامل مع بعض المشكلات الفنية من جانب المطورين أو الناشر وذلك لإيقاف الخوادم تمامًا. يمكن توقع مثل هذه المواقف لأي ألعاب لها وضع عبر الإنترنت أو متعدد اللاعبين.
مشاكل اتصال الشبكة المحلية.
في بعض الحالات ، قد لا يكون سبب مشكلات اتصال Call Of Duty Warzone للاعب معين هو مشكلة الخادم ولكن في الشبكة المنزلية الخاصة به. لاحظ أن لعبة فيديو Battle Royale Call of Duty تحتاج إلى اتصال ثابت بالإنترنت.
يعد المودم أو جهاز التوجيه أحد نقاط الفشل الشائعة. تأكد من التحقق من المشكلات المحتملة على شبكتك المحلية إذا ظل خطأ Call of Duty Warzone معك لأيام متتالية.
في بعض الأحيان ، قد تتسبب مشكلات جدار الحماية أو NAT على نظام مزود خدمة الإنترنت في حدوث مشكلات في اتصال الألعاب أيضًا. تأكد من التحدث إلى مزود خدمة الإنترنت إذا لم يؤد استكشاف أخطاء الشبكة المنزلية الأساسية وإصلاحها إلى حل المشكلة على الإطلاق.
بيانات اللعبة تالفة.
لاحظ عدد صغير من لاعبي Warzone من عدة منتديات أنه تم إصلاح خطأ "تعذر الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت" بعد حذف بيانات لعبة Call of Duty Modern Warfare / Warzone. من المحتمل أن تكون بعض هذه الحسابات أو الملفات الشخصية قد أفسدت بيانات اللعبة المحفوظة مما يمنع اللعبة من العمل بشكل صحيح.
كيفية إصلاح خطأ Warzone "تعذر الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت"
قبل تنفيذ أي من الحلول المقترحة أدناه لإصلاح مشكلة لعبة Battle Royale Call of Duty Warzone هذه ، تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم (PS4 أو Xbox One).
- تحقق من وجود مشاكل الخادم المستمرة.
إذا لم تتمكن من اللعب على Warzone وظهرت لك رسالة الخطأ "غير قادر على الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت" ، فإن أول شيء تريد القيام به هو التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة معروفة في الخادم في الوقت الحالي. حاول زيارة صفحة دعم Activision الرسمية وتحقق مما إذا كانت الخدمة عبر الإنترنت لمنصتك الخاصة بها علامة اختيار داخل دائرة خضراء (مثل تلك الموجودة في الصورة أدناه).
يمكنك أيضًا مراقبة تغريدات Activision للحصول على تحديثات بخصوص المشكلات.
إذا كانت هناك مشكلة مستمرة في الخادم ، فكل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يتم إصلاح المشكلة. - قم بالتبديل إلى منطقة أخرى (الكمبيوتر الشخصي فقط).
في بعض الأحيان ، تكون مشكلات خادم Warzone خاصة بمنطقة معينة. قد تتمكن من اللعب عبر الإنترنت عن طريق تبديل منطقتك إلى منطقة أخرى.
تأكد من إغلاق اللعبة أولاً قبل تبديل المنطقة. بمجرد إغلاق اللعبة ، افتح مشغل Blizzard (عميل Battle.net) وانقر على أيقونة Modern Warfare في الجزء الأيمن. ثم انقر فوق رمز الكرة الأرضية وحدد منطقتك المفضلة.
هذا الحل غير ممكن لمستخدمي PS4 و Xbox One ، حيث تعتمد منطقة الخادم على الموقع الفعلي لوحدة التحكم. حاول الاتصال بشركة Sony أو Microsoft لمعرفة ما إذا كانت هناك طريقة لتغيير منطقة وحدة التحكم الخاصة بك. - قم باستكشاف أخطاء الشبكة المحلية وإصلاحها فيما يتعلق بمشكلات الاتصال.
إذا كنت متأكدًا من عدم وجود مشكلات في الخادم لـ Warzone وأن المشكلة مستمرة منذ أيام بالفعل ، فقد يكون سبب المشكلة هو شبكتك المحلية.
العب على الإنترنت بلعبة أخرى.
حاول لعب ألعاب أخرى عبر الإنترنت على جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم الخاصة بك وتحقق مما إذا كانت لديك أية مشكلات في الاتصال. إذا كانت لديك مشكلة في لعبة ثانية ، فقد يقع اللوم على شبكتك المحلية.
أعد تشغيل معدات الشبكة الخاصة بك.
تحتاج أيضًا إلى تشغيل دورة المودم أو جهاز التوجيه لمعرفة ما إذا كان ذلك سيعمل. في بعض الأحيان ، يمكن أن يزحف خطأ ما في شبكة محلية ويسبب مشاكل في الاتصال بالإنترنت إذا تم ترك الأجهزة قيد التشغيل لفترة طويلة. فقط افصل كابل الطاقة من المودم / الموجه لمدة دقيقة تقريبًا. بعد ذلك ، قم بتوصيل كل شيء مرة أخرى وتحقق من الخطأ.
اتصل بـ ISP.
لمزيد من استكشاف أخطاء الشبكة المحلية وإصلاحها ، سواء كنت تستخدم PS4 أو Xbox أو الكمبيوتر الشخصي ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك حتى يتمكنوا من التحقق من مشكلتك. في بعض الأحيان ، قد تتسبب طريقة تكوين شبكتهم في حدوث مشكلات في NAT. على الرغم من أنه يمكنك التحقق والتأكد من أن إعدادات NAT لجهاز التوجيه الخاص بك مُحسّنة للألعاب ، إلا أن جدار الحماية الخاص بهم لا يزال بإمكانه التدخل في تجربة الألعاب لعملائهم. - تثبيت التحديثات.
سواء كنت تواجه مشكلة أم لا ، يوصى دائمًا بالحفاظ على كل شيء بالترتيب عن طريق تثبيت التحديثات. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ، فتأكد من تحديث نظام التشغيل لديك. يجب أن يكون الشيء نفسه صحيحًا بالنسبة لمشغل Blizzard ولعبة Warzone.
إذا كنت تلعب على وحدة تحكم (PS4 أو Xbox One) ، فعادة ما يتم التحديث تلقائيًا حيث لن تتمكن من الاتصال بالإنترنت إلا إذا قمت بتحديث تطبيق اللعبة. - احذف بيانات اللعبة المحفوظة.
قد تتداخل بيانات اللعبة المحفوظة التالفة أحيانًا مع إحدى الألعاب. هذا صحيح عبر الأنظمة الأساسية ، لذا إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه حتى الآن ، فيجب أن تفكر في حذف بيانات لعبة COD Modern Warfare / Warzone.
ملحوظة: ضع في اعتبارك أن القيام بهذه الخطوة سيؤدي إلى حذف تقدم اللعبة بشكل دائم في الحملة للتأكد من عمل نسخة احتياطية من بيانات اللعبة في وقت مبكر.
اتبع هذه الخطوات للوصول إلى تخزين النظام وحذف بيانات اللعبة (PS4):
-افتح قائمة الإعدادات في الجزء العلوي من لوحة القيادة.
-اختر التخزين ، ثم حدد تخزين النظام.
-اختر البيانات المحفوظة.
-اختر لعبة للوصول إلى بيانات اللعبة المحفوظة.
-اضغط على زر الخيارات وحدد حذف.
-اختر ملفات البيانات المحفوظة لحذفها ، ثم حدد حذف.
لحذف بيانات اللعبة المحفوظة على أجهزة إكس بوكس واحد:
-من Xbox Home ، انتقل إلى الإعدادات.
-الذهاب إلى النظام واختيار التخزين.
-اختر إدارة التخزين على الجانب الأيمن من الشاشة ، ثم حدد عرض المحتويات.
- قم بتمييز لعبة ، واضغط على زر القائمة ، وحدد إدارة اللعبة.
-اختر البيانات المحفوظة على الجانب الأيسر من الشاشة.
-اختر لعبة للوصول إلى بيانات اللعبة المحفوظة.
-من هنا ، استخدم قائمة الخيارات لحذف الملفات أو لعرض مزيد من المعلومات حول ملف معين.
لحذف بيانات اللعبة المحفوظة على الكمبيوتر الشخصي (Battle.net):
-إغلاق جميع عمليات بليزارد.
-اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.
-حدد علامة التبويب العمليات.
- قم بتمييز جميع عمليات العميل وتطبيق سطح المكتب Blizzard Battle.net وعمليات اللعبة ، ثم حدد إنهاء العملية
-انتقل إلى المجلد الذي يحتوي على دليل Battle.net:
-اضغط Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run.
اكتب C: ProgramData في الحقل Open واضغط على Enter.
-حذف مجلد Battle.net.
قم بتشغيل Battle.net وقم بتحديث اللعبة.
قراءات المقترحة:
- كيفية إصلاح خطأ توقف تثبيت CoD Modern Warfare | PS4
- كيفية إصلاح Call Of Duty Warzone Crashone على Xbox One
- كيفية إصلاح Call Of Duty Warzone لن يتم تحديثها | PS4 أو Xbox One
- كيفية إصلاح خطأ Call Of Duty Warzone 8192 | الكمبيوتر الشخصي ، Xbox ، PS4
قم بزيارة قناة TheDroidGuy Youtube الخاصة بنا لمزيد من مقاطع الفيديو حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.