المحتوى
إليك مشكلة أخرى مثيرة للاهتمام واجهناها مؤخرًا. أبلغنا بعض مالكي Galaxy Note10 أنهم لا يستطيعون إضافة حدث على تطبيق التقويم الخاص بهم. لا يبدو أن للمشكلة سببًا واضحًا مثل تحديث رئيسي أو تحديث للتطبيق.
إذا كنت تتعامل مع نفس السيناريو بالضبط الآن ، فأنت تقرأ المقالة الصحيحة. اتبع اقتراحاتنا في هذا الدليل وستحصل قريبًا على تطبيق تقويم جيد مرة أخرى.
استكشاف أخطاء تطبيق التقويم وإصلاحها
هناك عدد من الحلول المحتملة التي يمكنك القيام بها للتعامل مع تطبيق التقويم مباشرة.
أعد تشغيل تطبيق التقويم
يمكن أن يكون إغلاق التقويم أثناء تشغيله بنشاط ، وهي عملية تُعرف باسم فرض الإنهاء ، وسيلة فعالة لإصلاح هذه المشكلة. تأكد من تجربتها أولاً.
لفرض إنهاء تطبيق التقويم:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق Calendar Storage وانقر فوقه.
- اضغط على Force Stop في الأسفل.
قم بتحديث ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق التقويم
إذا لم تساعدك فرض إنهاء التطبيق ، فإن خطوتك التالية هي التأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. يحتفظ كل تطبيق بمجموعة من الملفات المؤقتة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت من أجل العمل بكفاءة. في بعض الأحيان ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه أو تصبح قديمة ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في الأداء. إذا لم تتمكن من إضافة حدث تقويم بشكل مفاجئ ، فقد يكون السبب هو وجود ذاكرة تخزين مؤقت سيئة.
إليك كيفية تحديث ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق التقويم الخاص بك:
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة التطبيقات.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق Calendar Storage وانقر فوقه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الأسفل.
إعادة تعيين إعدادات تطبيق التقويم
تعمل بعض التطبيقات بشكل طبيعي مرة أخرى فقط بعد إرجاع إعداداتها إلى إعدادات المصنع الافتراضية أولاً. إذا ظلت مشكلة التقويم قائمة ، فاحذف بيانات التطبيق.
لمسح بيانات تطبيق التقويم:
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة التطبيقات.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق Calendar Storage وانقر فوقه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح البيانات.
استكشاف أخطاء هاتف Note10 وإصلاحها
إذا لم يساعد إصلاح مشكلة استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها ، فيمكنك المتابعة مع بعض حلول الجهاز المحتملة. تعرف على ما عليك القيام به أدناه.
قم بتنظيف وحدة تخزين Note10 الخاصة بك باستخدام Device Care
معظم حالات مشاكل التقويم لها علاقة بقلة أو عدم وجود مساحة تخزين متبقية لمحرك الأقراص الداخلي. دع جهازك يكتشف الأشياء التي يجب التخلص منها باستخدام ميزة Device Care.
إليك الطريقة:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على التنظيف الآن.
قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك
إذا لم يكن لديك مساحة التخزين التي تحتاجها ، فيمكنك نسخ الملفات احتياطيًا باستخدام Smart Switch ، أو نسخ الملفات احتياطيًا باستخدام حساب Samsung أو Google. بعد ذلك ، يمكنك حذف هذه الملفات على هاتفك لتحرير مساحة التخزين.
أعد تشغيل Note10 الخاص بك
يمكن لجهازك الاستفادة من إعادة التشغيل سواء كان به مشكلة أم لا. يمكن أن تتطور الأخطاء في بعض الأحيان إذا تم ترك أداة إلكترونية تعمل لفترة طويلة.
إذا لم تقم بإعادة تشغيل هاتفك لأيام ، فتأكد من القيام بالخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- انتظر 30 ثانية بعد إيقاف تشغيل جهازك تمامًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى يظهر شعار Samsung.
بمجرد إعادة تشغيل Note10 الخاص بك ، تحقق منه لمعرفة ما إذا كنت لا تزال غير قادر على إضافة حدث تقويم.
إعادة إعدادات برامج الجهاز إلى الإعدادات الافتراضية (إعادة ضبط المصنع)
هذا هو الحل النهائي المحتمل لهذه المشكلة. السبب الأكثر ترجيحًا لمشكلة التقويم هو متعلق بالبرمجيات ، لذا يجب أن تساعد إعادة ضبط المصنع.
على الرغم من أنك أنشأت بالفعل نسخة احتياطية من بياناتك مسبقًا ، فإننا نود تذكيرك مرة أخرى لحفظ نسخة من ملفاتك المهمة قبل إعادة ضبط المصنع.
تأكد أيضًا من كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب الذي استخدمته لنسخ بياناتك احتياطيًا.
إذا قمت بفك تشفير بطاقة SD الخاصة بك ، وتم إدخالها في هاتفك ، فتأكد من فك تشفيرها قبل إعادة التعيين. انتقل إلى الإعدادات ، وابحث عن SD وحدده ، ثم انقر فوق فك تشفير بطاقة SD.
لإعادة ضبط المصنع لجهاز Note10 الخاص بك:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
احصل على المساعدة منا
هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة صفحة Youtube الخاصة بنا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
