جاء سؤال جديد عبر The Droid Guy Mailbag يسأل ، "بعد التحديث على جهاز Samsung Galaxy S3 ، انخفض مستوى صوت نغمات الرنين وما أسمعه من المتصل منخفضًا جدًا. لقد قمت بالنقر فوق الرمز الجديد عند التحدث للحصول على حجم إضافي ولكن ليس له أي تأثير. كان جيدًا قبل التحديث. أي اقتراحات؟ شكر."
إذا حدثت مشكلة حجم جهاز Galaxy S3 فقط بعد تحديث إصدار البرنامج الثابت الخاص به إلى Android 4.3 ، فهناك احتمال كبير أن يكون التحديث هو السبب وراء المشكلة. ولكن قبل إلقاء اللوم على التحديث تمامًا ، جرب هذه الطرق لزيادة حجم مكالمات Galaxy S3 أولاً:
1. من الصفحة الرئيسية الشاشة ، اضغط على هاتف رمز للوصول إلى المتصل.
2. في هاتف التطبيق ، افتح ملف قائمة طعام باستخدام مفتاحه.
3. ضرب اعدادات الاتصال.
4. في القائمة ، تأكد من أن المربع الموجود بجوار ملف ”استخدام المجلد الإضافي. للمكالمات " هو موقوت. إذا تم تحديده بالفعل ، فقم بتبديله إيقاف وثمعلى مرة أخرى.
5. لاستخدام الميزة ، كل ما عليك فعله هو النقر فوق حجم إضافي التي تظهر في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة أثناء إجراء أو استقبال المكالمات.
إذا فشل الحل الموضح أعلاه لزيادة حجم مكالمات Galaxy S3 ، فحاول التحقق من هاتفك ضمن الوضع الآمن إذا استمرت المشكلة. عندما يتم إصلاح المشكلة في الوضع الآمن، قد يكون هناك تطبيق آخر يتداخل مع الوظائف القياسية لجهازك. ما عليك سوى تحديد موقع التطبيق الإشكالي وتعطيله ، أو أفضل إلغاء تثبيته لمعالجة الموقف.
هناك طريقة أخرى لحل مشكلة تحدث فقط بعد التحديث وهي مسح ذاكرة التخزين المؤقت الشاملة من خلال ملف تخزين خيارات تحت إعدادات. وإذا لم يفلح ذلك ، فاحتفظ بنسخة احتياطية من جهازك وافعل ملف اعدادات المصنع لإزالة أي ملفات نظام متضاربة أو تالفة تسبب الخطأ.
عندما يفشل كل شيء آخر ، إذن ، يمكننا افتراض أن التحديث الجديد هو الذي يسبب الخطأ. لذلك ، إما أن تنتظر تحديثًا يحتوي على إصلاح أو قم بتحويل البرنامج الثابت إلى إصدار سابق.
ارسل لنا عبر البريد الإلكتروني
لمزيد من الأسئلة حول أجهزة Android ، راسلنا على [email protected].
