المحتوى

• الأسباب المحتملة لتعطل Battlefield 5 على Xbox One
• حلول لمشكلة تعطل Battlefield 5 على Xbox One
• قراءات المقترحة:
• احصل على المساعدة منا.

إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها بعض لاعبي Battlefield 5 هي تعطل لعبتهم دون سبب واضح. إذا واجهت هذه المشكلة ولم يكن لديك أي فكرة عن كيفية إصلاحها ، فقد وصلت إلى المدونة الصحيحة.

الأسباب المحتملة لتعطل Battlefield 5 على Xbox One

إذا تعطل Xbox One الخاص بك عند لعب Battlefield 5 ، فسيتعين عليك مراعاة عدد من العوامل لمعرفة كيفية التعامل مع المشكلة. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لانهيار Battlefield 5.

ذاكرة التخزين المؤقت التالفة أو اللعبة المحفوظة.

إذا تعطل جهاز Xbox One الخاص بك في القائمة الرئيسية عندما تكون في منتصف لعب Battlefield 5 ، فقد يكون سبب ذلك هو تقدم اللعبة التالف أو ذاكرة التخزين المؤقت. يستخدم Xbox One مجموعة مؤقتة من الملفات تسمى ذاكرة التخزين المؤقت من أجل تحميل لعبة. في بعض الأحيان ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه مما يؤدي إلى تعطل اللعبة بشكل عشوائي. يوصى بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لوحدة التحكم إذا واجهت مشكلات تعطل في لعبة واحدة أو عدة ألعاب.

يمكن أن يؤدي حفظ أو تقدم لعبة تالفة أو قديمة إلى حدوث أعطال من وقت لآخر. يمكنك أيضًا محاولة حذف اللعبة التالفة المحفوظة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

لعبة عشوائية أو علة وحدة التحكم.

في بعض الأحيان ، قد يتوقف جهاز Xbox One فجأة عن العمل من اللون الأزرق لعدد من الأسباب. إذا لم يكن هناك نمط يمكنك العثور عليه ، أو إذا كانت الأعطال غير متكررة ، فقد يكون هذا بسبب لعبة عشوائية أو خلل في وحدة التحكم. على سبيل المثال ، إذا بدا أن Battlefield 5 قد تعطلت كما هو موضح من خلال مواطن الخلل المرئية أو البكسل أو تشويه الشاشة ولكن الصوت لا يزال قيد التشغيل ، فقد يكون السبب المحتمل لذلك متعلقًا بوحدة التحكم. قد يكون لديك مشكلة تعطل Xbox One للتعامل معها أولاً.

مشكلة ترميز اللعبة.

السبب الآخر المحتمل لتعطل Battlefield 5 قد لا يكون له علاقة بوحدة التحكم. في كثير من الحالات ، تكون الرموز غير الفعالة هي المشكلة. إذا لاحظت أن اللعبة بدأت في التعطل بعد تثبيت تحديث جديد لها ، فقد يكون السبب هو التصحيح الجديد. لسوء الحظ ، ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله حيال هذه المشكلة باستثناء انتظار تصحيح جديد في المستقبل القريب.

قرص اللعبة (في حالة استخدام قرص) متسخ أو مخدوش أو متصدع.

إذا كنت تلعب Battlefield 5 باستخدام قرص لعبة ، فتأكد من تنظيفه والتحقق من وجود علامات تلف واضحة (تشققات أو خدوش). ضع في اعتبارك أن وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك يمكنها تحمل درجة معينة من الخدوش ، لذلك لا تقلق إذا لاحظت بعض الخدوش على القرص الخاص بك.

أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان لديك مشكلة في قرص اللعبة هي تجربة قرص لعبة آخر من Battlefield 5. إن أمكن ، حاول استعارة قرص Battlefield 5 من صديق ومعرفة ما إذا كان يمكنك لعب اللعبة دون تعطلها.

من الواضح ، إذا كانت لديك النسخة الرقمية من ساحة المعركة ، فلست مضطرًا للنظر في هذا العامل ، لذا تجاهل هذا ببساطة.

حلول لمشكلة تعطل Battlefield 5 على Xbox One

فيما يلي الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها لإصلاح مشكلات تعطل Battlefield.

1. قم بتثبيت تحديثات Xbox One والألعاب.

   غالبية مشاكل تعطل Xbox One في Battlefield 5 ناتجة عن الترميز غير الفعال أو الخاطئ. إذا لم تقم بتحديث اللعبة بعد ، فتأكد من القيام بذلك قبل متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
   تأكد من تحديث برنامج Xbox One أيضًا إذا لم تقم بذلك بعد.

   
   
2. تحقق من وجود أخطاء.

   هل تتلقى رمز خطأ أو رسالة عند تعطل Battlefield 5؟ إذا قمت بذلك ، فتأكد من تدوينه. بعد ذلك ، حاول البحث عن حل محتمل عبر الإنترنت له باستخدام بحث Google.

3. تحقق من حالة خادم Xbox Live أو EA.

   ترجع بعض مشكلات تعطل اللعبة إلى مشكلات في خوادم Xbox Live أو مع خوادم معينة من EA.
   يمكنك التحقق من حالة خادم Xbox Live بالانتقال إلى صفحة Xbox الرسمية الخاصة بهم.
   تستخدم ألعاب EA خوادم ألعاب مختلفة ، وفي بعض الأحيان ، قد يتعطل خادم واحد أو عدة خوادم. يمكنك أيضًا التحقق من حالة خوادم ألعاب EA بالانتقال إلى موقع الويب الرسمي لشركة EA. ما عليك سوى النقر على أيقونة القائمة في أعلى اليمين ، والبحث عن اللعبة ، والنقر على رابط حالة الخادم في منتصف الصفحة. إذا ظهرت جميع الأسهم الخضراء ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى شيء آخر غير خوادم EA.

4. دورة الطاقة في وحدة التحكم.

   إذا لم تكن هناك مشكلات مستمرة في Xbox Live أو خادم EA ، فإن الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها هي إعادة تشغيل وحدة التحكم. ما عليك سوى إيقاف تشغيل وحدة تحكم Xbox One بالضغط على زر Xbox الموجود في مقدمة وحدة التحكم لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا حتى يتم إيقاف تشغيلها تمامًا. ثم افصل كابل الطاقة الخاص بوحدة التحكم وانتظر لمدة 10 ثوانٍ. تأكد من الانتظار لمدة 10 ثوانٍ للسماح بإعادة تعيين مصدر الطاقة. بعد ذلك ، أعد تشغيل وحدة التحكم وتحقق من المشكلة.

5. تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للعبة.

   على عكس Xbox 360 ، لا يوجد إعداد يمكنك تغييره أو تحديده لحذف ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Xbox One مباشرةً. اتبع الخطوات أدناه حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على جهاز Xbox One:
   -اضغط مع الاستمرار على قوة زر أمام وحدة التحكم حتى يتم إيقاف تشغيله.
   - افصل كبل الطاقة من وحدة تحكم Xbox One.
   –استنزاف الطاقة المتبقية من البطارية عن طريق الضغط على زر التشغيل لجهاز Xbox One 3 أو 4 مرات.
   -قم بتوصيل كابل الطاقة بجهاز Xbox One.
   -ابدأ تشغيل وحدة التحكم. بمجرد تشغيل وحدة التحكم ، يجب مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

6. احذف الألعاب المحفوظة.

   إذا بدا أن Battlefield 5 تتعطل فقط بعد تحميل لعبة محفوظة معينة ، كما هو الحال عند تشغيل الحملة ، فقد يساعد حذف تقدم اللعبة المحدد. بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة تحميل لعبة قديمة أو حفظها قبل اللعبة التي لديك مشكلة بها ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
   إذا لم تختف مشكلة تعطل Battlefield 5 بعد ذلك ، فحاول حذف ألعاب الحفظ المحلية على Xbox One. إليك الطريقة:
   -إزالة القرص من وحدة التحكم الخاصة بك.
   -اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
   -الذهاب إلى النظام.
   -اختر الإعدادات.
   -الذهاب إلى النظام.
   -اختر التخزين.
   -حدد مسح الألعاب المحلية المحفوظة.
   -اختر نعم للتأكيد
   - بمجرد إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، حاول تثبيت اللعبة مرة أخرى.

7. استخدم قرص اللعبة النظيف.

   إذا كنت تستخدم قرص ألعاب ، فتأكد من مسح القرص بقطعة قماش ناعمة ونظيفة من الألياف الدقيقة قبل إدخاله. إذا كان القرص يحتوي على خدوش أو تشققات ، فحاول استخدام قرص Battlefield 5 مختلف. إذا كان القرص الثاني يعمل ولم تتعطل اللعبة ، فستعرف أن سبب المشكلة هو قرص تالف.

8. تحقق من ارتفاع درجة الحرارة.

   إذا لم تكن وحدة التحكم لديك جيدة التهوية ، فقد ترتفع درجة حرارتها بشكل كبير وتتسبب في تعطل النظام. يمكن أن تكون بعض مشكلات تجميد Xbox One نتيجة مباشرة لارتفاع درجة الحرارة. تتجلى هذه المشكلة عادةً من خلال مشكلة إعادة التشغيل العشوائية. إذا استمر جهاز Xbox One في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، فحاول التحقق مما إذا كان ارتفاع درجة الحرارة هو السبب.
   تأكد من وجود تهوية جيدة لوحدة تحكم Xbox ووحدة إمداد الطاقة لتقليل ارتفاع درجة الحرارة. حسب التصميم ، سيتم إعادة تشغيل النظام إذا وصلت درجة حرارته الداخلية إلى نقطة معينة من أجل منع حدوث تلف داخلي. اترك وحدة التحكم الخاصة بك تبرد لمدة ساعة عن طريق إيقاف تشغيلها وفصلها من مأخذ الطاقة.
   إذا استمر حدوث ارتفاع في درجة الحرارة ، فقد يكون هناك عطل في الأجهزة يؤدي إلى حدوث ذلك.

9. أعد تثبيت اللعبة.

   إذا لم يتم إصلاح المشكلة في هذه المرحلة ، يمكنك محاولة حذف اللعبة وتثبيت لعبة Xbox One مرة أخرى.

10. قم باستعادة إعدادات برنامج Xbox One إلى الإعدادات الافتراضية (إعادة ضبط المصنع).

    لن نوصي بهذا الحل إذا كنت تواجه مشكلة في لعبة Battlefield 5 فقط. ومع ذلك ، إذا تعطلت الألعاب الأخرى بشكل عشوائي ولم يكن هناك نمط يمكنك رؤيته ، فقد يكون لديك مشكلة في البرنامج التالف في متناول اليد. لإصلاح المشكلة ، ستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع لجهاز Xbox One.

قم بزيارة قنوات دعم EA.

قد تستغرق بعض الأخطاء أو مواطن الخلل الجديدة بعض الوقت لتتم معالجتها بواسطة EA. على الرغم من ذلك ، تتم عادةً مراقبة المشكلات التي تؤثر على عدد كبير من المستخدمين. لمعرفة ما إذا كان هناك أي تحديث لأي مشكلة مستمرة في Battlefield 5 ، يمكنك الحصول على التغريدات الحديثة من صفحة Twitter الرسمية لـ EA.

قراءات المقترحة:

• كيفية إصلاح لوحة تحكم وحدة التحكم في PS4 (لوحة اللمس) لا تعمل
• كيفية إصلاح تحطم Red Dead Redemption 2 | أجهزة إكس بوكس ​​واحد
• ماذا تفعل إذا لم يقم جهاز PS4 بتثبيت آخر تحديث
• كيفية إصلاح وحدة تحكم PS4 لا تتصل أو تزامن | خطوات سهلة

احصل على المساعدة منا.

هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة قناة TheDroidGuy Youtube لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.