المحتوى
- عمليات المزج اليومية من Spotify مفقودة
- هل سبوتيفي داون؟
- كيفية إصلاح مشاكل البث في Spotify
- كيفية إصلاح مشاكل اتصال Spotify
- كيفية إصلاح مشكلات حساب Spotify المشترك
- كيفية إصلاح التلعثم في Spotify
- كيفية إصلاح Spotify لا مشاكل في الصوت
- كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Spotify
- حساب Facebook خاطئ على Spotify
- كيفية استرداد قوائم تشغيل Spotify المحذوفة
- قم بإزالة Spotify Offline Devices
سيوضح لك هذا الدليل كيفية إصلاح مشكلات Spotify الشائعة حتى تتمكن من الاستمتاع بالموسيقى بشكل أسرع. بينما يمكنك الاتصال بدعم Spotify للعثور على إصلاح لأخطاء Spotify الخاصة بك ، فمن الأسرع غالبًا اتخاذ إجراء بنفسك.
"هل تمت إزالة Spotify Daily Mixes؟" ينفجر على تويتر. إذا لم تستطع تشغيل Daily Mixes على Spotify في أكتوبر 2019 ، لست وحدك. عمليات المزج اليومية مفقودة تمامًا لمعظم المستخدمين. بدأت هذه المشكلة في أواخر سبتمبر وما زالت مستمرة. تطلب Spotify من المستخدمين التصويت على المشكلة ، لكن لا يوجد جدول زمني للاستعادة.
إذا كنت تتساءل ، "هل Spotify معطل" أو "لماذا أواجه دائمًا نفس مشاكل Spotify؟" هذا هو الدليل الذي تحتاج إلى استخدامه للحصول على بعض الرضا من خدمتك الموسيقية.
سواء كنت تدفع 9.99 دولارًا شهريًا لحساب Spotify Premium أو تستخدم Spotify مجانًا ، يمكننا مساعدتك في حل المشكلة حتى تتمكن من العودة إلى الاستماع إلى Spotify.
سنغطي مشكلات Spotify المحبطة ورموز خطأ Spotify المزعجة وسنساعدك في إصلاح المشكلات على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac و iPhone و Android وعلى PS4.
تعرف على كيفية إصلاح مشاكل Spotify في دقائق. Denys Prykhodov / Shutterstock.com
لا نرى عادةً Spotify down لفترة طويلة لجميع المستخدمين ، ولكن من الشائع جدًا سماع شكاوى من مجموعات صغيرة من المستخدمين كل يوم. ستجعلك بعض مشكلات وأخطاء Spotify غير قادر على دفق الموسيقى حتى عندما تتمكن التطبيقات والبرامج الأخرى من الاتصال بالإنترنت بشكل جيد.
سنستعرض مجموعة من مشكلات Spotify والإصلاحات لتلك المشكلات التي تحتاجها لمحاولة العودة إلى الموسيقى الخاصة بك.
عمليات المزج اليومية من Spotify مفقودة
Spotify أين يمزج اليومية الخاصة بي ؟! كنت على وشك الدخول في رقم 3 الخاص بي والآن لا يمكنني العثور عليه pic.twitter.com/LRqgqRliLL
- سانا أميرة (aanasmira) 1 أكتوبر 2019
عمليات المزج اليومية في Spotify مفقودة في أكتوبر 2019. هذه مشكلة واسعة الانتشار في اليوم الثاني. هناك موضوع في منتديات مجتمع Spotify حول هذه المشكلة.
لا على الإطلاق ، سوف نجمعك مرة أخرى مع مزيجك اليومي! للتحقق فقط ، هل حاولت إعادة تثبيت التطبيق؟ /ك
- SpotifyCares (SpotifyCares) 1 أكتوبر 2019
يقترح Spotify Cares إعادة تثبيت التطبيق. في تغريدة أخرى ، يقترح فريق الدعم تسجيل الخروج وإعادة التشغيل وتسجيل الدخول مرة أخرى. لا يبلغ المستخدمون عن النجاح ويطلب Spotify Cares رسالة مباشرة.
فهمتك! أفضل الخبراء التقنيين لدينا هم في القضية ونحن نتحدث. نأمل أن نحصل على حل قريبًا ويمكنك الاستمتاع بمزيجك اليومي مرة أخرى. شكرا لتحملنا معنا / K.
- SpotifyCares (SpotifyCares) 1 أكتوبر 2019
اعتبارًا من بعد ظهر يوم الثلاثاء ، تقول Spotify أن المطورين يبحثون في الأمر.
هل سبوتيفي داون؟
هل سبوتيفي أسفل؟
نرى بانتظام أشخاصًا يسألون عما إذا كان Spotify معطلاً لأن الخدمة لن تبث الموسيقى أو يرون خطأ "أنت غير متصل". تتضمن المشكلات الشائعة التي تدفع المستخدمين إلى السؤال عما إذا كان Spotify معطلاً ؛
- مشاكل التدفق
- مشاكل تسجيل الدخول
- مشاكل الموقع
أفضل مكان للذهاب إليه لمعرفة ما إذا كان Spotify معطلاً هو DownDetector. تتعقب هذه الخدمة مشكلات Spotify التي أبلغ عنها المستخدم وستساعدك على معرفة ما إذا كانت الخدمة معطلة أم أنك أنت وحدك.
مكان آخر للتحقق منه هو حساب SpotifyStatus الرسمي على Twitter. سيقوم هذا الحساب بالتغريد عند وجود مشكلات ومشكلات في الخدمة.
شيء ما خارج عن اللحن. نحن نحقق حاليًا ، وسنوافيك بالمعلومات هنا!
- حالة Spotify (SpotifyStatus) ١٣ يونيو ٢٠١٩
تعد المشكلات على مستوى النظام نادرة إلى حد ما ، لذلك من المرجح أن يكون لديك مشكلة في Spotify في حسابك أو جهازك أو حدث خطأ معين في تجربتك أكثر من تعطل Spotify تمامًا.
كيفية إصلاح مشاكل البث في Spotify
إذا كانت مشكلات البث في Spotify تمنعك من الاستمتاع بالموسيقى ، فيمكنك اتخاذ بعض الخطوات بنفسك لإصلاح المشكلات.
كيفية إصلاح مشاكل وأخطاء تدفق Spotify.
في كثير من الحالات ، تشكل أخطاء تدفق Spotify هذه مشكلة في شبكتك المنزلية أو بجهازك. في بعض الأحيان سترى خطأ Spotify "لا يمكن تشغيل المسار الحالي" وفي أحيان أخرى تكون عالقًا في "أنت غير متصل بالإنترنت" عندما تكون متصلاً بالإنترنت بشكل واضح.
- قم بتشغيل وضع الطائرة على جهازك وانتظر 30 ثانية ثم أطفئه.
- أعد تشغيل iPhone و Android و Smart TV ووحدة التحكم في الألعاب أو أي جهاز تستخدمه لدفق Spotify.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. افصل جهاز التوجيه اللاسلكي عن مصدر الطاقة لمدة 60 ثانية ثم أعد توصيله.
- أعد تشغيل المودم الخاص بك. افصل المودم من شركة الإنترنت الخاصة بك لمدة 30 إلى 60 ثانية.
- تحقق من موقع جهاز التوجيه اللاسلكي. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك مخفيًا خلف شيء ما ، فقم بنقله إلى مكان أعلى وخارجه من خلف العناصر.
إذا لم يؤد أي من هؤلاء إلى حل مشكلتك ، فيجب أن تتأكد من أنه يمكنك استخدام خدمات الويب الأخرى على هذا الجهاز. قد تحتاج إلى محاولة توصيل كبل Ethernet من المودم بجهاز كمبيوتر لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا. يمكنك أيضًا الاتصال بشركة الكابلات المحلية للحصول على الدعم.
يمكنك استخدام هذا الدليل لتكوين جهاز التوجيه الخاص بك لـ Spotify. لا نجد غالبًا حاجة لذلك في المنزل ، ولكن إذا كنت في العمل ، فقد تحتاج إلى مطالبة قسم تكنولوجيا المعلومات لديك بتغيير بعض الإعدادات للسماح لك ببث Spotify.
كيفية إصلاح مشاكل اتصال Spotify
إذا لم تتمكن من الاتصال بـ Spotify على الإطلاق ، فيمكنك استخدام هذه الحيل لإعادة الاتصال بالإنترنت والبث. تعمل هذه بشكل أفضل إذا كنت لا تزال قادرًا على استخدام تطبيقات أخرى وزيارة مواقع الويب.
تعرف على كيفية إصلاح مشكلات اتصال Spotify الشائعة.
إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad أو Android ، فيجب أولاً محاولة إيقاف تشغيل WiFi لمعرفة ما إذا كان يمكنك البث على البيانات الخلوية. سيساعد هذا في تضييق المشكلة.
يمكنك أيضًا فرض إغلاق تطبيق Spotify على جهازك وإعادة تشغيله. إذا فشل ذلك ، فأعد تشغيل الكمبيوتر أو الجهاز. إذا كنت تستخدم تطبيق Spotify ، فقد تحتاج إلى محاولة تسجيل الخروج والعودة مرة أخرى أو حتى إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
كيفية إصلاح مشكلات حساب Spotify المشترك
إذا كنت تشارك حساب Spotify مع شخص آخر في منزلك ، فقد ترى رسالة مفادها أنه إذا قمت بتشغيل الموسيقى ، فستوقف المستخدم الآخر عن التشغيل.
يعد هذا موقفًا محبطًا ، ولكن إذا كنت على استعداد لإنفاق 5 دولارات إضافية شهريًا ، فيمكنك حل ذلك عن طريق التسجيل للحصول على حساب عائلي. مقابل 14.99 دولارًا شهريًا ، يمكنك الحصول على حساب Spotify الخاص بك لكل منهما بحيث يكون لديك قوائم تشغيل منفصلة ويمكنهما الاستماع في نفس الوقت.
كيفية إصلاح التلعثم في Spotify
أحيانًا عندما تستمع إلى الموسيقى يتلعثم Spotify ، مما يجعل الاستماع إلى أي شيء مؤلمًا. يكاد يكون هذا أسوأ من عدم العمل على الإطلاق لأنه يعني أنه يمكنك الاستماع تقريبًا.
إليك كيفية إصلاح مشاكل التلعثم في Spotify على نظامي التشغيل Windows و Mac.
أولاً ، تأكد من أنه يمكنك زيارة مواقع الويب الأخرى. بعد ذلك ، قم بتسجيل الخروج والعودة إلى Spotify. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا استمر التأتأة ، افتح إعدادات Spotify وتذهب إلى تحرير -> تفضيلات -> تمكين تسريع الأجهزة. إذا فشل ذلك ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت Spotify وإجراء تثبيت نظيف.
إليك كيفية إصلاح مشاكل التلعثم في Spotify على iPhone أو iPad أو Android.
محاولة تسجيل الخروج من التطبيق والعودة مرة أخرى. إذا لم ينجح ذلك ، فيجب على مستخدمي iPhone و iPad اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ لإعادة تشغيل الجهاز وحاول مرة أخرى. إذا فشل ذلك ، أو إذا كنت تستخدم Android ، فأنت بحاجة إلى ذلك احذف التطبيق وأعد تثبيته.
كيفية إصلاح Spotify لا مشاكل في الصوت
في بعض الأحيان ، تفتح التطبيق وتبدأ في تشغيل الموسيقى ، ولكن لا يصدر صوت من تطبيق Spotify. إذا حدث هذا ، يجب عليك التحقق من مستوى الصوت في Spotify على Mac أو Windows ثم النقر فوق مكبر الصوت في Windows ثم على Mixer للتأكد من عدم كتم صوت Spotify هناك أيضًا.
إصلاح مشاكل الصوت في Spotify.
في نظام التشغيل Mac ، اضغط مع الاستمرار على خيار لوحة المفاتيح وانقر على مكبر الصوت للتأكد من أن جهاز الإخراج هو الذي تريد استخدامه.
على iPhone أو Android ، تأكد من ارتفاع مستوى صوت نظامك ومن عدم توصيل سماعات رأس بلوتوث. يجب أيضًا محاولة توصيل بعض سماعات الرأس وإخراجها أو تنظيف مقبس سماعة الرأس بالهواء المضغوط.
كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Spotify
أعد تعيين كلمة مرور Spotify الخاصة بك إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول.
هناك مشكلة شائعة جدًا في Spotify وهي أنه لا يمكنك تسجيل الدخول. قد يكون هذا بسبب مشكلة في كلمة مرور Spotify الخاصة بك.
إذا حدث هذا ، يمكنك استخدام هذا الارتباط لإعادة تعيين كلمة مرور Spotify الخاصة بك عن طريق إدخال اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الخاصين بك. سترسل لك الشركة بريدًا إلكترونيًا لإعادة تعيين كلمة المرور.
حساب Facebook خاطئ على Spotify
عند تسجيل الدخول إلى Spotify لأول مرة باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور بدلاً من Facebook ، قد ترى حساب Facebook غير صحيح مرتبطًا بحساب Spotify الخاص بك.
كيفية إصلاح مشاكل Spotify مع حسابات Facebook.
إذا حدث ذلك انقر فوق Spotify ثم على التفضيلات. اذهب إلى الشبكة الاجتماعية ثم انقر فوق قطع الاتصال من Facebook. سوف تحتاج إلى انقر فوق قطع الاتصال مرة أخرى لتأكيد التغيير.
يمكنك بعد ذلك انقر فوق اتصال وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook إذا كنت تريد ربطه بـ Spotify. قد يستغرق ظهور التغييرات يومًا.
كيفية استرداد قوائم تشغيل Spotify المحذوفة
في كثير من الأحيان نحذف قائمة تشغيل Spotify بطريق الخطأ. يمكنك استخدام موقع الويب لاستعادة قوائم تشغيل Spotify المحذوفة.
استرجع قوائم التشغيل المحذوفة من Spotify بسهولة.
قم بتسجيل الدخول إلى Spotify على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم انقر فوق استرداد قوائم التشغيل. إذا حذفت للتو قائمة تشغيل ، فقد لا تظهر هنا ، لكنها ستظهر على هذه الصفحة في المستقبل القريب. عندما تراها ، انقر فوق استعادة لاستعادتها إلى حسابك.
قم بإزالة Spotify Offline Devices
يمكنك الاحتفاظ بالموسيقى في وضع عدم الاتصال إلا على ثلاثة أجهزة باستخدام حساب Spotify Premium. إذا لم يعد لديك الجهاز ، يمكنك الانتقال إلى صفحة حسابك والنقر فوق إزالة لإخراج جهاز من هذه القائمة وإخلاء مساحة جديدة.
تحكم في أجهزة Spotify غير المتصلة بالإنترنت في إعدادات حسابك.
إذا حاولت تشغيل الموسيقى دون اتصال بالإنترنت على جهاز ولن يتم تشغيله ، فقد تحتاج إلى تجديد اشتراك Premium الخاص بك ، فقد لا يكون الجهاز متصلاً بـ Spotify في غضون 30 يومًا أو أنك أضفت جهازًا رابعًا وأسقطت هذا الجهاز من القائمة. إذا قال تطبيق Spotify أنه تم سحب وصولك في وضع عدم الاتصال ، فستحتاج إلى إعادة إعداد الاستماع في وضع عدم الاتصال على هذا الجهاز. يمكنك فقط الاحتفاظ بـ 3333 أغنية في وضع عدم الاتصال أثناء استخدام Spotify.
