المحتوى

• لا يمكن لـ Galaxy S6 تحديث البرامج الثابتة
• كيفية التخلص من إشعار "تحديث البرنامج"

في هذا المنشور ، سأواجه ثلاث مشكلات واجهها مالكو Samsung Galaxy S6 بعد تحديث أجهزتهم. تم إصدار الجهاز مع تثبيت Android Lollipop بالفعل ، لذا فإن جميع التحديثات التي تم طرحها بواسطة Samsung أو شركات النقل كانت تهدف إلى إصلاح بعض المشكلات وإصلاح نقاط الضعف.

المحلول: نعم ، لقد واجه الكثيرون هذه المشكلة ليس فقط في إطار Sprint ولكن أيضًا في T-Mobile. أول شيء عليك فعله هو أن هذه المشكلة تنزعج منك حاليًا هو التأكد من أن كل شيء قد تم إعداده بشكل صحيح وإذا لم يعمل ، فاتبع هذه الخطوات ...

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
4. عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

يجب أن تكون قادرًا على إجراء مكالمات عبر Wi-Fi بعد إعادة التشغيل ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتصل بمزود الخدمة الخاص بك لأنه سيكون قادرًا على إصلاح ذلك.

لا يمكن لـ Galaxy S6 تحديث البرامج الثابتة

مشكلة: لا يمكنني تحديث النظام على هاتفي. تقول دائمًا مشكلة في الشبكة أو الخادم. آخر تحديث لي كان 6/29. لقد قمت بإيقاف تشغيل الهاتف وما زال لا يعمل. هل تعرف ما الذي يمكنني فعله قبل أن أذهب إلى متجر Sprint. شكر.

الحل: يحدث تحديث OTA الفاشل طوال الوقت ويمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب. بدلاً من التعامل معها بشكل مباشر ، لماذا لا تجرب خيارًا آخر لتحديث هاتفك؟

على عكس طرز Galaxy السابقة ، لن يعمل S6 و Edge مع Kies ، وبدلاً من ذلك ، قدمت Samsung أداة جديدة ستساعدك على نسخ جهازك احتياطيًا واستعادته وتحديثه ومزامنته ؛ إنه Smart Switch. بالنسبة لي ، هذه الأداة أفضل بكثير من Kies. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات وستتمكن من تحديث هاتفك بسهولة ...

1. جهز هاتفك للتحديث. هذا يعني ، شحنه بنسبة 50٪ على الأقل وانسخ الملفات التي لا تريد أن تفقدها أو احتفظ بنسخة احتياطية منها.
2. قم بتثبيت Smart Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتنزيل نسخة من المشكلة من موقع Samsung ؛ يوجد إصداران ، أحدهما لنظام Windows والآخر لنظام Mac.
3. قم بتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم Smart Switch بتنزيل جميع برامج التشغيل الضرورية لهاتفك للعمل بشكل مثالي مع جهازك. بمجرد اكتشافه ، سيكون لديك ثلاثة خيارات رئيسية: النسخ الاحتياطي والاستعادة ومزامنة Outlook.
4. قم بعمل نسخة احتياطية لهاتفك. لا يزال من الضروري الاحتفاظ بنسخة احتياطية من هاتفك للتأكد من أنك لم تفوت أي شيء أثناء النسخ الاحتياطي الأول.
5. قم بتحديث هاتفك. الآن ، إذا كان هناك تحديث متوفر لهاتفك ، فسيكون هناك زر "تحديث" يتماشى مع صورة جهازك على واجهة Smart Switch. لبدء التحديث ، انقر فوقه.
6. ستخبرك النافذة الجديدة بمزيد من المعلومات حول البرنامج الثابت على هاتفك والتحديث الجديد. بمجرد الانتهاء من مراجعته ، انقر فوق الزر "تحديث".
7. ستخبرك النافذة التالية بما لا يجب فعله أثناء التحديث للتأكد من عدم مقاطعة العملية. يمكنك النقر فوق الزر "موافق" لبدء التحديث.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من التحديث. أثناء العملية ، لا تتفاعل مع جهازك ، واعتمادًا على هاتفك ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 45 دقيقة لإنهاء التحديث ، لكنه بالتأكيد يستحق الانتظار.
9. بمجرد الانتهاء ، ستتم مطالبتك بإتمام التحديث ويمكنك الآن فصل هاتفك عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
10. سيتم إعادة تشغيل الجهاز لفترة أطول من المعتاد ولكن انتظر وتجنب إيقاف تشغيله قبل الأوان.

حسنًا ، هذا إلى حد كبير!

كيفية التخلص من إشعار "تحديث البرنامج"

سؤال: كلما فتحت صفحتي الرئيسية أعلى الصفحة ، يظهر مربع أبيض يطلب مني تحديث البرنامج. لا يوجد خيار لعدم إجراء التحديث ، الخيار الوحيد المتاح هو النقر على "" متى "يجب أن يتم ذلك. عندما حصلت على هذا الهاتف لأول مرة ، قمت بإجراء التحديث. لقد أغلق هاتفي / جهات الاتصال الخاصة بي وأخذته إلى تقنية لإصلاحه. كان عليه أن يقوم بإعادة تشغيل المصنع الافتراضية وفقدت كل شيء. هاتفي مخصص للأعمال التجارية لذا لدي الكثير من جهات الاتصال. لذلك اعتقدت أن المشكلة قد تم حلها ، ولكن الآن بعد بضعة أشهر ، يظهر مربع الحوار نفسه عدة مرات في اليوم. أنا ببساطة أنقر على مربع الوسائط المتعددة واضغط على "إغلاق الكل" الذي يغلق المربع لبعض الوقت. لكني سأحبها حقًا إذا لم تعد. أخشى إجراء التحديث مرة أخرى لأنني أعتقد أنه خطأ وليس مصلح أخطاء. هل من اقتراحات لجعل مربع الحوار يختفي حتى لا يعود أبدًا؟ شكرا لخدماتك. — تربيتة

إجابة: بالنسبة للمستخدمين العاديين ، الإجابة هي لا. لا يمكنك التخلص من إشعار التحديث وما لم تقم بتنزيله وتثبيته على هاتفك ، فسيظل يزعجك يومًا بعد يوم. ومع ذلك ، بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في المخاطرة وجذر هواتفهم ، كل ما عليك فعله هو إعادة تسمية أو حذف بعض الملفات ولن يتم إخطارك عند توفر تحديث جديد لجهازك. آمل أن هذا يجيب على السؤال.

لكن عند القراءة بين السطور ، تخشى بات أن تمر بنفس التجربة كما كانت من قبل.هناك دائمًا احتمال أن تفشل عملية التحديث وقد ينتج عنها الكثير من المشكلات. لا يوجد شيء يمكننا فعله حيال ذلك. ما يمكننا القيام به هو التأكد من أن جميع بياناتنا آمنة بحيث إذا فشلت عملية التحديث ، فلدينا دائمًا خيار لإعادة ضبط الهاتف دون المساس ببياناتنا. من بين الأشياء التي يمكنك القيام بها ...

1. قم بتصدير جهات الاتصال الخاصة بك وانسخ الملف إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بدلاً من ذلك ، يمكنك مزامنتها مع حساب Google الخاص بك بحيث يمكنك تنزيلها بعد التحديث في حالة مسح هاتفك مرة أخرى.
2. انسخ الملفات والصور ومقاطع الفيديو والتسجيل ونغمات الرنين وما إلى ذلك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى توصيل هاتفك ويمكنك ببساطة سحب هذه الملفات وإفلاتها.
3. استخدم Smart Switch لعمل نسخة احتياطية كاملة لهاتفك يمكنك استعادتها لاحقًا في حالة حدوث ذلك. يمكنك اتباع الإجراء الذي قمت بصياغته في المشكلة السابقة حيث يمكنك أيضًا سحب التحديث بأمان إلى هاتفك باستخدام Smart Switch.

آمل أن أكون قد أجبت على سؤالك.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. نحن ندعم كل جهاز Android متاح ونحن جادون فيما نقوم به. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.