المحتوى
إنه أمر غريب بعض الشيء بالنسبة لي ولكني لا أستطيع أن أفتح كاميرا Samsung Galaxy Note 2 ، على الأقل ، وهذا ما يحدث في معظم الأوقات. هناك أيضًا أوقات يمكنني فيها فتح الكاميرا ولكن هاتفي سيتعطل لمدة تتراوح من 5 إلى 10 ثوانٍ ثم يتم إغلاق التطبيق من تلقاء نفسه.
Galaxy Note 2 مشاكل الكاميرا والإصلاحات
فيما يلي المشاكل الستة الأكثر شيوعًا للكاميرا الموجودة في Samsung Galaxy Note 2.
فشل الكاميرا
في كثير من الأحيان ، تحدث هذه المشكلة بسبب خلل في البرامج وليس بسبب الأجهزة. ستظهر رسالة "تحذير: فشل الكاميرا" في كل مرة تقوم فيها بتشغيل التطبيق. الأسباب المحتملة ستكون:
- مشكلة مؤقتة في الهاتف.
- مشكلة بسيطة في تطبيق الكاميرا.
- لا توجد ذاكرة كافية لإكمال المهمة.
- مشكلة في الأجهزة.
فيما يلي الخطوات التي عليك القيام بها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:
الخطوة 1: إعادة تشغيل Galaxy Note 2. أبلغ الكثير من المالكين أنه يمكن إصلاح المشكلة عن طريق إعادة تشغيل بسيطة. هذا يعني أن الهاتف واجه مشكلة غير متوقعة أو مؤقتة وتأثر تطبيق الكاميرا (أو ربما الأجهزة ، أي أجهزة الاستشعار). يوصى دائمًا بإعادة التشغيل قبل أي شيء آخر.
الخطوة 2: مسح بيانات تطبيق الكاميرا. ربما تم العبث ببعض الإعدادات مما تسبب في توقف التطبيق عن العمل وإتلاف بياناته. بعد إعادة التشغيل ، إذا استمرت الكاميرا في رفض العمل بشكل طبيعي ، فحاول مسح بياناتها بالانتقال إلى مدير التطبيقات. تحتاج إلى فرض إغلاق التطبيق أولاً قبل الضغط على زر مسح البيانات. هذا غالبا ما يحل المشكلة.
الخطوة 3: أغلق التطبيقات في الخلفية. بينما يحتوي Galaxy Note 2 على الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي لعملياته وخدماته ، سيأتي دائمًا وقت ينفد منه لسبب ما. إذا كانت هذه هي الحالة ، فارجع إلى الشاشة الرئيسية ، واضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية حتى تظهر قائمة التطبيقات المستخدمة مؤخرًا. مرر كل تطبيق إلى اليسار أو اليمين لإغلاقه ، ثم أعد تشغيل هاتفك.
الخطوة 4: إعادة ضبط المصنع. بالنسبة لمشكلات الأجهزة ، يوصى دائمًا بأن يقوم الفني بفحص جهازك ولكن قبل أن تحدد موعدًا فعليًا ، حاول إعادة الهاتف إلى إعداداته الأصلية عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. يمكن لهذا الإجراء إصلاح الكثير من المشاكل بما في ذلك مواطن الخلل في الأجهزة.
تعطل تطبيق الكاميرا
كما أخبرنا القارئ في بريده الإلكتروني ، غالبًا ما لا يتم تحميل تطبيق الكاميرا في هاتفه Galaxy Note 2 ولكن في كل مرة كان قادرًا على تشغيله ، يتجمد الهاتف ثم يغلق التطبيق من تلقاء نفسه. هذه هي علامات التطبيق الإشكالي. إليك ما عليك القيام به في حالة مواجهة هذا:
الخطوة 1: فرض الإغلاق ومسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت. ستعمل هذه الإجراءات على تحديث كل من الهاتف والتطبيق. انتقل إلى الإعدادات ، ثم مدير التطبيقات. ابحث عن الكاميرا واضغط عليها. داخل إعدادات الكاميرا ، اضغط على زر فرض الإغلاق ، ثم امسح البيانات متبوعًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. حاول تشغيل التطبيق لمعرفة ما إذا كان يعمل. خلاف ذلك ، قم بالخطوة التالية.
الخطوة 2: مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المعرض. عندما يكون هناك الكثير من الصور التي يحتاج تطبيق المعرض إلى تحميلها ، غالبًا ما يتجمد ، مما قد يؤثر أيضًا على تطبيق الكاميرا. تعمل هذه التطبيقات جنبًا إلى جنب ؛ تلتقط الكاميرا صورًا بينما يديرها المعرض. هذا هو السبب في أنه من المنطقي أنه عند تعطل المعرض ، ستتأثر الكاميرا. انتقل إلى مدير التطبيقات وابحث عن المعرض ، وانقر على مسح البيانات ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت. يرجى ملاحظة أنك قد تفقد إعداداتك الشخصية من خلال القيام بذلك.
خدش / متصدع عدسة الكاميرا
إذا سقط هاتفك من جيبك أو اصطدم بشيء صعب ، فعادة ما تكون عدسة الكاميرا هي التي ستعاني ببساطة لأنها مصنوعة من زجاج رقيق ؛ حتى أنه أرق من الزجاج المستخدم في لوحة العرض. لقد رأينا هذا من خلال اختبارات السقوط التي أجراها العديد من المدونين التقنيين.
من الواضح أنه لا يوجد شيء يمكنك القيام به أكثر من إرسال هاتفك للإصلاح. سيتم تحديد سبب الكسر وبناءً على ذلك ، قد تتمكن أو لا تتمكن من المطالبة بالضمان. عندما يكتشف الفني أن هناك مشكلة في عدسة الكاميرا ، فقد يتم تثبيت كاميرا جديدة. إذا كنت متعاقدًا ، فقد تتلقى وحدة بديلة.
عدسة ضبابية
من الشائع أن ترى أن عدسة الكاميرا ضبابية وإذا كانت بالخارج ، فيمكنك ببساطة مسحها بقطعة قماش جافة وناعمة. يحدث هذا عندما تلمس العدسة بيديك زيتية أو مبللة. العدسة الضبابية غير مقبولة للأشخاص الذين يتسمون بالدقة عندما يتعلق الأمر بجودة الصورة.
لا يمكن محو كل العدسات الضبابية من الخارج. إذا تعرض هاتفك لسائل ، فهناك ميل إلى أن تصبح العدسة ضبابية من الداخل ؛ قد تتكثف كمية السائل الصغيرة على عدسة الكاميرا. في النهاية ، سيتبخر السائل ولكن إذا كنت تريد التخلص من الضباب بسرعة ، فأنت تحتاج فقط إلى القليل من ضوء الشمس: ضع الهاتف تحت أشعة الشمس المباشرة لفترة قصيرة وسيختفي السائل في أي وقت من الأوقات. لكن لا تفرط في ذلك لأن الهاتف قد يسخن.
تعرض الكاميرا شاشة فارغة
الأسباب المحتملة لهذه المشكلة هي كما يلي: تعليق تطبيق الكاميرا ، ويجمد تطبيق جهة خارجية الهاتف.
في كثير من الأحيان ، عندما يتم تشغيل تطبيق الكاميرا ولكنه يتوقف بعد ثوانٍ قليلة من الإطلاق ، فقد يؤدي ذلك إلى ظهور شاشة فارغة. وفقًا لأحد مطوري XDA الذين سألتهم عن هذه المشكلة ، فإن التطبيق يعمل في الخلفية لأنه لم يعد يتحكم في أجهزة الكاميرا ، وبالتالي الشاشة الفارغة. سيؤدي إغلاق تطبيق الكاميرا من مدير التطبيقات إلى حل المشكلة. ومع ذلك ، عندما تحدث هذه المشكلة في كثير من الأحيان ، قد يؤدي مسح بيانات الكاميرا وذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاحها.
من ناحية أخرى ، إذا تسبب طرف ثالث في تجميد هاتفك ، فلديك خياران فقط: تعطيل التطبيق أو إلغاء تثبيته. هذه المشكلة شائعة للمستخدمين الذين حاولوا استخدام تطبيقات معرض الجهات الخارجية.
البقع الداكنة على الصور
من بين مشاكل كاميرا Galaxy Note 2 المذكورة هنا ، هذه المشكلة هي أندرها. لم يكن هناك سوى اثنين من المستخدمين الذين أعرفهم ممن واجهوها. ما يحدث هو أن البقع الداكنة تكون مرئية على الشاشة عند التقاط الصور. بطبيعة الحال ، ستنظر إلى عدسة الكاميرا لترى ما إذا كانت هناك بقع داكنة عليها. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت محظوظ لأنه لا توجد مشكلة في الكاميرا. خلاف ذلك ، يجب عليك إرسال الهاتف للإصلاح لأن المستشعر ربما يكون معيبًا.
أخبرنا بمشاكل هاتفك
نحن من بين عدد قليل جدًا من المنتديات عبر الإنترنت المفتوحة لتلقي أسئلة من قرائنا حول المشكلات التي واجهوها مع هواتفهم. لا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وإخبارنا بمشاكلك وسنقوم بأبحاثنا الخاصة حتى نتمكن من تزويدك بالحلول و / أو الأفكار التي قد تؤدي إلى حل مشاكلك. هذا مجاني. كل ما نطلبه منك هو ذكر كل التفاصيل الممكنة حتى نعرف من أين نبدأ.