#Samsung #Galaxy # S7Edge هو هاتف ذكي رائد سابقًا يعمل بنظام Android تم إصداره لأول مرة في عام 2016 والذي اشتهر بشاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة والتي تنحني حول كلا الحافتين. يعد الهاتف تحسينًا عن سابقه ويحتوي على العديد من الميزات غير الموجودة في S6 Edge مثل فتحة بطاقة microSD والعزل المائي والغبار. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة استمرار ارتفاع درجة حرارة Galaxy S7 Edge والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
S7 Edge يحافظ على ارتفاع درجة الحرارة
مشكلة: يستمر ارتفاع درجة حرارة جهاز samsung galaxy S7 edge الخاص بي ... يصبح الجو حارًا جدًا ولا يمكنني لمسه بالكاد ثم أضطر إلى إيقاف تشغيله ... يتم أيضًا تفريغ البطارية على الفور ... وتبدأ البطارية أيضًا في النفاد في اللحظة التي أقوم بتشغيلها ... لم أستخدمه حتى وانخفض إلى 75 في المائة ... هذا الهاتف جديد تمامًا منذ 2017 ... هاتفي قبل أن يفعل نفس الشيء ... ما القصة هنا ... هل هو غير هام
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو إزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك واحدة مثبتة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تابع التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها في الهاتف يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون السبب في ذلك هو أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى معرفة التطبيق وإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأقترح إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا استمر ارتفاع درجة حرارة الهاتف. إذا حدث ذلك ، فقد يكون السبب في ذلك بالفعل هو وجود مكون جهاز خاطئ ، وربما دائرة كهربائية قصيرة موجودة في البطارية. أوصي بإحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S7 Edge يحافظ على إعادة التشغيل
مشكلة:مرحبًا ، أواجه مشكلة مع Samsung Galaxy S7 Edge ، يستمر هاتفي في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه مرتين إلى ثلاث مرات في كل 10 دقائق ، وقمت بمسح جميع بيانات الصيد وإعادة التعيين أيضًا ، لكنني غير قادر على الحصول على أي حل ، و جاء الهاتف من المملكة العربية السعودية ، من فضلك اقترح لي ماذا أفعل ، أنا قلق بشأن ذلك ، شكرًا
المحلول: هل لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك؟ إذا كان لديك واحد ، فأقترح أن تقوم بإزالة هذا لأن هذا قد يسبب المشكلة.
يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يتم إعادة تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
إذا استمرت المشكلة ، فغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو فشل أحد مكونات الأجهزة في العمل بشكل صحيح. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة S7 Edge لا يتم تشغيلها بعد السقوط
مشكلة:لذلك كنت أنا وصديقي نتزلج على الألواح ، وذهبنا إلى أسفل التل. لقد أسقط هاتفي على الطريق ، لكن لوح التزلج لم يمر فوقه ، ولم تتصدع الشاشة ، وهبط الهاتف بالفعل على ظهره. لقد ساعدته على الصعود والتقاط أغراضنا ، لكن الشاشة بدت وكأنها مقسمة إلى نصفين لمدة ثانية سريعة. أغلقت الشاشة ودخلت لأكتشف أن الشاشة لن تعمل. يعمل الصوت ويهتز عند الحاجة. لقد بحثت عن الإجابات على youtube و google ، وأخذت البطارية ، وحاولت الضغط على زر الصفحة الرئيسية / الطاقة / وزر الصوت في نفس الوقت ، لكنه لم يعمل. فهل من الممكن إذا كنت تستطيع مساعدتي أو سيضطر والداي إلى شراء واحدة جديدة لي؟
المحلول: يبدو أن الشاشة قد تضررت بسبب السقوط. يمكنك محاولة بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، وإذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا لم تعمل الشاشة في وضع الاسترداد ، فعليك التفكير في استبدال مجموعة الشاشة في مركز الخدمة.
S7 Edge يحتفظ بالتجميد
مشكلة:يظل جهاز Galaxy S7 Edge الخاص بي متجمدًا لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. ثم يعمل جيدًا مرة أخرى لمدة دقيقتين تقريبًا ثم يفعل نفس الشيء .. يحدث أحيانًا أكثر من دقيقتين. لقد قمت بإزالة بطاقة sd الخاصة بي ، ومسح التطبيقات غير الأساسية ، وتحرير مساحة القرص الداخلية ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وإعادة التشغيل الناعم ، وتشغيل البرامج الضارة وبرامج مكافحة الفيروسات ولكن دون جدوى. الرجاء المساعدة.
المحلول: نظرًا لأنك قمت بالفعل بأداء معظم الخطوات الأولية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذه المشكلة بالذات التي لا تعمل ، فأوصيك بإعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل وفي هذه الحالة سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
