المحتوى
- المشكلة رقم 1: فشل Samsung Galaxy S6 Edge في البدء بعد التجذير
- المشكلة رقم 2: يعرض Samsung Galaxy S6 Edge "تم تعديل نظام التشغيل على جهازك بطريقة غير مصرح بها. حاول تنزيل تحديثات البرامج باستخدام Smart Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قم بزيارة مركز خدمة العملاء. " خطأ
- المشكلة رقم 3: توقف Samsung Galaxy S6 Edge من الهند عن العمل بعد تحديثه في قطر
- المشكلة رقم 4: لن يتم تشغيل T-Mobile Samsung Galaxy S6 Edge
- المشكلة رقم 5: لن يتم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge
- المشكلة رقم 6: لم يعد Samsung Galaxy S6 Edge يستجيب
- المشكلة رقم 7: ارتفاع درجة حرارة Samsung Galaxy S6 Edge واستنزاف البطارية بسرعة
- المشكلة رقم 8: ضوء أزرق ثابت على Galaxy S6 Edge ولكن لن يتم تشغيله
- تواصل معنا
مرحبًا بك في منشور آخر يتعامل مع إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها قرائنا في جميع أنحاء العالم مع S6 Edge - # GalaxyS6EdgePowerProblems.
# GalaxyS6EdgeSolutions
المشكلة رقم 1: فشل Samsung Galaxy S6 Edge في البدء بعد التجذير
مرحبا! يواجه جهاز Galaxy S6 مشكلة في عدم التشغيل على الإطلاق. لا تضيء مفاتيح سعوية. لن تدخل في الاسترداد ، فقط قم بتنزيل الوضع ... G925T. تي موبايل. حاولت أكثر من ناد على ملفات md5 وامض. الجنون كيف حدث هذا. لقد قمت بتجذير هاتفي من خلال أودين مثل ، منذ أسبوعين. ثم أذهب إلى الفراش وأستيقظ وهاتفي ميت ولن يتم تشغيله. مجرد بطارية رمادية وامضة. لقد أعدت تشغيل هاتفي وتوفي هاتفي عدة مرات بعد أن قمت بالفعل بعمل روت له بنجاح على أي حال. لذلك لا معنى له. الرجاء المساعدة شكرا! - جرايسون
المحلول: مرحبًا جرايسون. في بعض الأحيان ، قد يؤدي تخصيص ROM أو وميض التعديلات غير المتوافقة إلى مشاكل غير متوقعة بما في ذلك تلك التي تواجهها. مهما كان التخصيص أو التعديل الذي قمت به ، لا نعتقد أن حالتك ميؤوس منها في هذه المرحلة لأن الهاتف لا يزال يسمح لك بتشغيلها في وضع التنزيل. هذا يعني أنه لا يزال بإمكانك وميض البرنامج الثابت للمخزون لاستعادة وظائفه العادية. يعد إلغاء تثبيت S6 Edge أمرًا سهلاً ، لذا يجب أن تكون قادرًا على القيام بذلك بسهولة نسبية.
سيؤدي إلغاء تجذير Samsung Galaxy S6 Edge إلى تخزين البرامج الثابتة إلى حذف أي من ملفاتك المخزنة في الذاكرة الداخلية للهاتف. نظرًا لعدم وجود طريقة للوصول إليها في الوقت الحالي ، لا يوجد شيء يمكنك فعل الكثير في هذه المرحلة فيما يتعلق بدعمها.
المشكلة رقم 2: يعرض Samsung Galaxy S6 Edge "تم تعديل نظام التشغيل على جهازك بطريقة غير مصرح بها. حاول تنزيل تحديثات البرامج باستخدام Smart Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قم بزيارة مركز خدمة العملاء. " خطأ
مرحبًا ، حاولت التحقق مما إذا كان تحديثًا لبرنامج هاتفي وتلقيت هذه الرسالة: "تم تعديل نظام التشغيل على جهازك بطريقة غير مصرح بها. حاول تنزيل تحديثات البرامج باستخدام Smart Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قم بزيارة مركز خدمة العملاء. " لقد بحثت في Google عن المشكلة ووجدت حلاً - كان استخدام Smartswitch وإجراء تحديث وتهيئة للبرنامج. بعد أن فعلت ذلك ، توقف هاتفي عند البدء ، حيث يقول Samsung Galaxy S6 Edge. لا أستطيع المرور من هناك. لقد قمت بتحديث البرنامج وتهيئته مرة أخرى ونفس الشيء. ماذا بإمكاني أن أفعل؟ شكرا. - كارلوس
المحلول: مرحبا كارلوس. الخطأ "تم تعديل نظام التشغيل على جهازك بطريقة غير مصرح بها. حاول تنزيل تحديثات البرامج باستخدام Smart Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قم بزيارة مركز خدمة العملاء. " هي طريقة Samsung لتذكير المستخدم بأنه تم اكتشاف تطبيق أو تحديث غير متوافق أو يحتمل أن يكون مشكلة. يحدث هذا عادةً إذا قمت بعمل روت لهاتفك وحاولت تنزيل تحديث رسمي من Samsung أو مشغل شبكة الجوال. لقد لوحظ أيضًا أن مثل هذا الخطأ ينبثق إذا قمت بتثبيت ROM غير متوافق أو به مشكلة.
لحل المشكلة ، يمكنك تجربة شيئين:
- إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، أو
- تعيد تحميلها إلى حالة البرامج الأصلية.
لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S6 Edge ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل جهازك بالضغط على قوة زر أو عن طريق الضغط عليه مرة واحدة وتحديد خيار "إيقاف التشغيل".
- الآن ، اضغط مع الاستمرار على القوة ، رفع الصوت و الصفحة الرئيسية زر في نفس الوقت.
- عندما تظهر قائمة Android Recovery الزرقاء على الشاشة ، حرر جميع الأزرار.
- للتنقل على الشاشة أو تمييز أحد الخيارات ، ما عليك سوى الضغط على رفع الصوت و اخفض الصوت زر.
- ظلل ، ثم اختر مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع اختيار.
- لتحديد أو تأكيد خيار مميز ، اضغط على قوة مفتاح.
- أخيرًا ، لأداء وضع الاسترداد بالكامل ، اختر اعاده تشغيل النظام الان اختيار.
إذا لم تؤدِ إعادة ضبط المصنع إلى حل المشكلة ، فيرجى اتباع الخطوات الواردة هذا المشنور حول كيفية إلغاء روت S6 الخاص بك.
المشكلة رقم 3: توقف Samsung Galaxy S6 Edge من الهند عن العمل بعد تحديثه في قطر
مرحبًا ، لقد اشتريت هذا الهاتف للتو منذ أسبوعين. كان هناك تحديث جديد وقمت بتحديث هاتفي. في اللحظة التي نقرت فيها على موافق بعد ذلك توقف هاتفي عن العمل. انها فقط لم تبدأ على الاطلاق. على الشاشة ، تظهر سامسونج والشعار في الخلف. حاولت أن أرى الحل عبر الإنترنت ولكنه لا يزال يعمل.
عندما قمت بالضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل معًا ، هناك خياران قادمان وهما نظام تشغيل مخصص والإلغاء.
إذن ماذا علي أن أفعل في هذه الحالة؟ لقد اشتريت هذا الهاتف في الهند وأعيش في الدوحة ، قطر ، لذا ليس من السهل علي الذهاب إلى الهند. الرجاء مساعدتي. شكرا لك - أنشوما
المحلول: مرحبًا أنشوما. إذا اشتريت هذا الجهاز الجديد تمامًا في الهند ، فمن الغريب أن يؤدي التحديث إلى تعطيله. إما أن التحديث الذي حاولت تثبيته في قطر غير متوافق مع إصدار معين من جهازك ، أو أن بعض التطبيقات تسببت في المشكلة.
حاول تشغيل الهاتف وضع الاسترداد وامسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً. سيضمن هذا حذف أي بقايا طعام من نظام التشغيل أو التحديث السابق. بعد ذلك ، حدد مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع خيار لإعادة ضبط الجهاز. في حالة عدم قدرتك على سحب وضع الاسترداد ، حاول إزالة الجذر من الجهاز باستخدام الرابط المذكور أعلاه.
المشكلة رقم 4: لن يتم تشغيل T-Mobile Samsung Galaxy S6 Edge
لقد اشتريت S6 Edge منذ 3 أسابيع. كان هاتفي يعمل بشكل جيد حتى اليوم. اليوم ، تم إيقاف تشغيله والآن لا يتم تشغيله. كانت البطارية أكثر من 70٪ عند حدوث ذلك. الناقل هو T-Mobile. ذهبت إلى متجر وهم أيضًا لا يعلمون بذلك. لم أقم بتثبيت أي تطبيقات جديدة حديثة هذا الأسبوع. اسمحوا لي أن أعرف أي أفكار حول هذا. - انكور
المحلول: مرحبا انكور. يرجى اتباع اقتراحاتنا في هذا المنشور: كيفية إصلاح Samsung Galaxy S6 Edge الذي لا يتم تشغيله [Troubleshooting Guide]
المشكلة رقم 5: لن يتم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge
مرحبا thedroidguy!
لدي حلقة تمهيد على S6 Edge ، ووجدت موقعك من Google ، لذلك قررت أن أجرب صفحتك هنا: https://thedroidguy.com/2015/06/how-to-get-samsung-galaxy-s6-edge-out-of-boot-loop-107653
والخطوة هي:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
- عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
- عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
لكن لا يمكنني إيقاف تشغيل جهازي ، كيف أحاول إيقاف تشغيل جهازي؟
لقد حاولت الضغط على زر الطاقة لمدة 20 ثانية ، لكنه لم يفعل شيئًا.
هل هناك طريقة أخرى لإيقاف تشغيل S6 Edge؟ شكرا جزيلا! تحياتي الحارة. - أنتوني
المحلول: مرحبًا أنتوني. إذا لم يعد هاتفك يستجيب عند الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإغلاقه ، فنحن نقول أن لديك مشكلة في الجهاز في متناول اليد. الطريقة الواضحة لإيقاف تشغيل جهازك الآن هي استنزاف البطارية تمامًا. ومع ذلك ، فإن إعادة تشغيله سيكون مشكلة جديدة ، خاصة إذا كان زر الطاقة الفعلي لا يعمل بالفعل. يرجى التفكير في استبدال الهاتف أو إصلاحه للحصول على حل.
المشكلة رقم 6: لم يعد Samsung Galaxy S6 Edge يستجيب
مرحبا! لدي مشاكل مع S6 Edge ، والتي أواجهها منذ حوالي شهرين حتى الآن ، وفجأة تم إيقافها. كنت أستخدم للتو ، ثم أوقفته. حاولت إعادة تشغيله ، لكنه لم يُظهر أي رد على الإطلاق. لقد حاولت شحنه دون جدوى. يبدو أن الشاحن يعمل بشكل جيد ، ولا يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بي عليه / ولا يكتشفه. تم شحنه قبل أن أطفئه. ما أعنيه بإيقاف ، أعني كما في وضع السكون البسيط. لا تظهر أي علامة على الإطلاق للعودة. من فضلك ساعدنى! - دي جي
المحلول: مرحبًا دي جي. مشكلتك تبدو مماثلة لـ Ankur أعلاه. إذا لم يعد هاتفك يشحن ، فهذه مشكلة في البطارية أو مشكلة في الجهاز بالداخل. إذا كان هذا الهاتف لا يزال مغطى بضمان الإصلاح أو الاستبدال ، فتأكد من استخدامه. لا يمكننا فعل أي شيء في هذه المرحلة إذا كان لدينا عطل في الأجهزة أو البطارية في متناول اليد.
المشكلة رقم 7: ارتفاع درجة حرارة Samsung Galaxy S6 Edge واستنزاف البطارية بسرعة
كان هاتفي محمومًا أثناء الشحن واستنزاف البطارية أمر سخيف. لا يمكنني الحصول على 4 ساعات جيدة ببطارية مشحونة بالكامل مقارنة بجهاز iPhone الخاص بي الذي سيستمر لي طوال اليوم. توقفت مؤخرا عن العمل بشكل صحيح. لن يتم تشغيله بعد الآن. عند توصيله ، يستمر الضوء الخلفي في الوميض ويتوقف عند فصله. لقد قمت بشحنه لمدة يومين الآن ولاحظت أنه توقف عن الوميض. لقد جربت كل المشاكل الموجودة ولا يبدو أن أي شيء يعمل لا أريد أن أفقد جميع جهات الاتصال الخاصة بي والصور والأشياء المهمة الأخرى هناك. لا يبدو أنه يدعم أي شيء على السحابة. الرجاء المساعدة! - نانسي
المحلول: مرحبا نانسي. يشير S6 Edge غير المشحون إلى عطل في الأجهزة كما قلته لـ Ankur و DJ. يمكنك فقط القيام بالكثير كمستخدم نهائي ، وما لم تكن تعرف كيفية فتح الهاتف والتحقق من المكونات ، فإن الحل الوحيد لهذه المشكلة هو إما الحصول على بديل أو أن يقوم شخص ما بإصلاحه لك.
المشكلة رقم 8: ضوء أزرق ثابت على Galaxy S6 Edge ولكن لن يتم تشغيله
مرحبًا ، لقد قرأت ما لديك لتقدمه عبر الإنترنت وما زلت أواجه مشكلات. يحتوي جهاز Samsung S6 Edge على شاشة سوداء والضوء الأزرق في الزاوية العلوية صلب. لا يومض.
- لقد اتهمته.
- لقد قمت بالضغط على زر الطاقة لأكثر من 7 ثوان.
- لقد احتفظت بالطاقة وزر الصوت لأكثر من 7 ثوانٍ.
- لقد حملت زر الطاقة والصفحة الرئيسية لأكثر من 7 ثوانٍ.
- لقد ضغطت على أزرار الصوت لأكثر من 7 ثوانٍ.
أنا في حيرة. لا أملك المال حقًا لأخذها في مكان ما لأنني بين الوظائف وأحتاج إلى الهاتف لأسمع منهم. الرجاء أي مساعدة ستكون كبيرة. - Strammell
المحلول: مرحبًا Strammell.يؤسفنا أن نسمع عن محنتك ولكن يبدو أن هاتفك مسدود تمامًا. يمكن العثور على الحلول الوحيدة التي نرددها خلال هذا المنشور هنا. إذا لم تحدث هذه الأشياء أي فرق ، فليس لديك حقًا خيار سوى الخضوع لعملية استبدال أو إصلاح.
تواصل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.
