المحتوى

• النسخ الاحتياطي لبيانات الملاحظة 5 بشاشة محطمة واستعادتها في الملاحظة 3

هناك أوقات تؤدي فيها زلة اليد إلى سيناريو محبط للغاية خاصةً عندما يتعلق الأمر بهاتفك الذكي باهظ الثمن. لقد تلقينا الكثير من طلبات المساعدة من القراء الذين يمتلكون #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) مع شاشة مكسورة أو غير مستجيبة. لذا ، سأعالج هذه المشكلة في هذا المنشور حتى تعرف ما يجب فعله إذا واجهت مشكلة مماثلة في المستقبل.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: نعم ، من الممكن الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بعض ملفاتك أو بياناتك حتى إذا لم تتمكن من رؤية أي شيء على الشاشة ولكن الأمر يتطلب منك الصبر للقيام بالأشياء بشكل متكرر عندما لا تنجح محاولتك الأولى. العائق الوحيد هو قفل الأمان الذي تستخدمه. هناك أقفال يمكن فتحها بسهولة ولكن هناك أيضًا أقفال لا يمكنك فتحها بدون استخدام شاشة الهاتف التي تعمل باللمس.

لذلك ، فإن أول شيء عليك القيام به هو محاولة فتح شاشة Galaxy Note 5. بالطبع ، تأكد من تشغيلها أولاً. يمكنك محاولة الاتصال برقم هاتفك أو إرسال رسالة إلى هاتفك لمعرفة ما إذا كان يتم إيقاف تشغيله.

بعد التحقق من تشغيل الملاحظة 5 ، حان الوقت لمحاولة إلغاء قفلها. ولديك بالفعل خياران - استخدام خدمة Find My Mobile من Samsung أو مدير جهاز Android من Google.

تجاوز قفل الشاشة Note 5 باستخدام خدمة Find My Mobile من Samsung

يجب أن يكون جهاز Galaxy Note 5 متصلاً بالإنترنت سواء من خلال شبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال من أجل اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى خدمة Find My Mobile من Samsung.
2. أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك إذا كان لديك بالفعل أو قم بإنشاء حساب Samsung جديد وقم بتسجيل هاتفك إن أمكن.
3. الخطوة الأكثر أهمية في هذه الطريقة هي التحقق ، وبمجرد أن تتمكن من تجاوز ذلك ، يصبح فتح جهازك أمرًا سهلاً.
4. بافتراض أنك سجلت الدخول بنجاح إلى حساب Samsung الخاص بك ، فابحث عن "إلغاء قفل الشاشة" على الشريط الجانبي الأيسر.
5. انقر فوق "فتح" لتجاوز شاشة القفل.
6. ستتلقى بعد ذلك مطالبة تخبرك بأن شاشة هاتفك غير مقفلة بالفعل.
7. الآن قم بتعيين كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.

تجاوز شاشة قفل الملاحظة 5 باستخدام مدير جهاز Android

تحتوي جميع أجهزة Android على خدمة مضمنة قد تسمح للمستخدمين بتجاوز الأقفال في حالة نسيانها. إليك الطريقة…

1. قم بتسجيل الدخول إلى خدمة Android Device Manager من Google من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. تمامًا مثل Find My Mobile ، يعد التحقق أمرًا بالغ الأهمية لهذه العملية. لذلك ، باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول إلى ADM.
3. بمجرد النجاح ، يمكنك رؤية قائمة بأجهزة Android على الفور ، لذا حدد الجهاز الذي تريد إلغاء قفله.
4. داخل واجهة ADM ، حدد "قفل".
5. في الشاشة التالية ، أدخل كلمة مرور مؤقتة وانقر فوق قفل مرة أخرى.
6. إذا نجحت ، سترى الأزرار Ring و Lock و Erase.
7. على هاتفك ، سيُطلب منك إدخال كلمة المرور المؤقتة التي أنشأتها للتو. إذا تم إدخاله بشكل صحيح ، يمكنك إلغاء قفل جهازك.

بمجرد إلغاء قفل هاتفك ، يمكنك توصيله بجهاز كمبيوتر واستخدام Smart Switch لاستخراج المحتويات. بعد نجاحك في استخراج الملفات والبيانات التي تحتاجها ، أعد ضبط هاتفك لحماية خصوصيتك:

1. قم بإزالة حساب Google الخاص بك وفك قفل الشاشة للتأكد من أنك لن تقوم برحلة حماية إعادة ضبط المصنع (FRP).
2. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5.
3. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
4. عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
5. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
6. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على زر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من إلغاء قفل جهازك ، فأنت بحاجة إلى مساعدة من شخص قد يعرف بعض الحيل بغرض استعادة البيانات المهمة.

الوظيفة ذات الصلة: طرق لاستعادة الوصول إلى Samsung Galaxy S7 Edge إذا تم قفله

النسخ الاحتياطي لبيانات الملاحظة 5 بشاشة محطمة واستعادتها في الملاحظة 3

مشكلة: مرحبًا ، لدي ملاحظة 5 مع شاشة محطمة وشاشة غير وظيفية في ذلك. أود أن أعرف كيف يمكنني إجراء نسخ احتياطي لبياناتي بما في ذلك التطبيقات والبيانات ثم استعادتها في ملاحظتي القديمة 3. إنني مرتبك جدًا من جميع الخيارات المتاحة عبر الإنترنت ولم أجد بعد حلًا. شكرا على وقتك ، سابرينا.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعد امتلاك Samsung Galaxy Note 5 ميزة خاصة عندما يتعلق الأمر بمواصفاته. للاستمتاع بالجهاز أكثر ، قام معظم المستخدمين بتثبيت التطبيقات. ولكن في بعض الحالات ، واجه المستخدمون حوادث أدت إلى تحطيم شاشة أجهزتهم أو كسرها. نظرًا لأن المستخدمين لديهم هذه التطبيقات بالفعل لبعض الوقت ، فسنساعدك في توفير بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للحصول على بياناتك ، بما في ذلك التطبيقات وبياناتها ، احتياطيًا واستعادتها إلى وحدة Samsung أخرى.
نظرًا لأن شاشتك لا تستجيب ، فإن اتباع هذه الطريقة سيساعدك. على الرغم من أن هذا غير مضمون ، لكن معظم المالكين الذين يعانون من مشكلة مماثلة لما أنت عليه الآن يجدون هذه الأساليب مفيدة وتم حل مشكلتهم. نأمل أن تكون مشكلتك هي نفسها معهم ويمكننا مساعدتك في حلها. فيما يلي خطوات كيفية القيام بذلك.
كيفية عمل نسخة احتياطية من بيانات التطبيق على جهاز الكمبيوتر
الخطوة 1: التحضير قبل تشغيل البرنامج

• تأكد من أن هاتف Android الخاص بك يحتوي على كمية معينة من البطارية لإكمال العملية.
• تحقق مما إذا كان كابل USB يعمل أم لا.

الخطوة 2: تفعيل تصحيح أخطاء USB

• تشغيل البرنامج.
• اختر ميزة النسخ الاحتياطي واستعادة بيانات Android.
• لأول مرة لتوصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر ، حدد السماح على هاتفك. قبل توصيل الجهاز بالبرنامج ، تأكد من تمكين تصحيح أخطاء USB أولاً. ملاحظة: إذا تم تمكين تصحيح أخطاء USB بالفعل على الجهاز ، فيمكنك تخطي العملية.
• ستظهر نافذة. انقر فوق النسخ الاحتياطي لبدء عملية النسخ الاحتياطي.

الخطوة 3: حدد أنواع الملفات للنسخ الاحتياطي

• حدد بيانات التطبيق من الواجهة أدناه لعمل نسخة احتياطية من بيانات التطبيق.
• انقر واختر أنواع التطبيق.
• بعد الاختيار ، انقر فوق "موافق".
• اضغط على زر النسخ الاحتياطي لبدء عملية النسخ.
• بمجرد اكتمال عملية النسخ الاحتياطي. يمكنك الآن التحقق من ملفات النسخ الاحتياطي بالتفصيل بالنقر فوق
• اعرض ملف النسخ الاحتياطي.

الوظيفة ذات الصلة: كيفية استرداد البيانات من Samsung Galaxy S6 Edge مع شاشة متصدعة / مكسورة ، بالإضافة إلى المشكلات الأخرى المتعلقة بالشاشة

كيفية استعادة بيانات التطبيق

بمجرد قيامك بعمل نسخة احتياطية لجهاز Android الخاص بك بنجاح ، يمكنك دائمًا استعادتها حسب الحاجة. من ذلك ، لن يكون القلق أبدًا هو الخيار بشأن فقدان البيانات.
الخطوة 1: قم بتوصيل جهاز Android واستعرض سجل النسخ الاحتياطي

• قم بتوصيل هاتفك الذي تريد استعادة بيانات التطبيق.
• ضع علامة استعادة للبدء.
• انقر فوق "عرض" لمعاينة ملفات النسخ الاحتياطي.
• اختر ملفًا واحدًا تريد استعادة البيانات وابدأ.

الخطوة 2: معاينة واسترداد بيانات التطبيق

• انقر فوق الزر "استعادة" ويمكنك استخراج بياناتك إلى هاتف Android الخاص بك لبضع ثوان.

ملحوظة: عند استعادة البيانات من نسخة احتياطية ، سيتم الكتابة فوق أي معلومات جديدة تمت إضافتها إلى الجهاز. إذا كنت تريد التأكيد للمتابعة ، فانقر فوق "نعم".
اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.