يعد #Samsung #Galaxy # Note9 أحد أقوى أجهزة Android المتوفرة في السوق اليوم. تتكون أجهزته من شاشة Super AMOLED مقاس 6.4 بوصة ، ومعالج Snapdragon 845 مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 8 جيجابايت ، وكاميرات خلفية مزدوجة بدقة 12 ميجابكسل ، وبطارية 4000 مللي أمبير في الساعة على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة اكتشاف الرطوبة في Galaxy Note 9.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج.سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح خطأ اكتشاف الرطوبة في Samsung Galaxy Note 9

مشكلة: شاحن الكابل لا يعمل على الإطلاق. في منطقة رطبة وبدأ في تلقي إشعار "اكتشاف الرطوبة" على الرغم من عدم ملامسته للماء بخلاف العرق أو الهواء. حتى مع الشاحن الأصلي كانت هذه مشكلة. بدأت في الاحتفاظ بالهاتف في كيس زيبلوك عبوة تجفيف سيليكون لتأثير ضئيل أو معدوم. الشاحن الأصلي في غير محله في رحلاتي ولديه جهازي شحن ، أحدهما سامسونج ، وشاحن أبل usb-c آخر لا يزال به خطأ. قم بشراء شاحن سامسونج اللاسلكي الذي تم تصميمه بشكل سيئ ويستخدم كبل USB الصغير ، وهو أمر يمثل مشكلة أخرى للمسافر المتعطش. شواحن الوسادة أبطأ والتي تستخدم عند تشغيل الهاتف. لوحظ وجود علاقة محتملة بين حرارة الهاتف وسرعة الشحن ، حيث تم وضع نظام زيبلوك / سيليكون جاف خالي من الرطوبة في المجمد مع نتائج إيجابية للغاية قصيرة المدى باستخدام نظام الشحن السلكي الحالي. مشحونة بالكامل بالأسلاك مرة واحدة اليوم الآن لا تستجيب تمامًا مرة أخرى ، ولا حتى تحذير للكشف عن الرطوبة. النظام اللاسلكي عبارة عن نفايات تتطلب 3 ساعات أو أكثر من إيقاف تشغيل الهاتف تمامًا للحصول على الحد الأقصى من الشحن المفترض ، لا أعرف ، بعد ساعة في المرة الواحدة تصل إلى 15٪ قبل أن أحتاج إلى استخدامه. لقد قمت بتبادل أجهزة iPhone و iPad الخاصة بي للدمج مع نظام USB-C أكثر قوة ، وهذا هو شريان الحياة الوحيد لدي وأنا متصل بسريري معظم اليوم ، وأربح 1٪ كل 5 دقائق. أنا غاضب وأبقى في وسط المكسيك ، لقد أنفقت أكثر من 100 على تغيير كابلات لا قيمة لها لهذا الهاتف الرائع. لقد ضغطت على كل مجموعة من أزرار إعادة التعيين باستثناء إعادة التعيين الثابت ، وليس لدي شحن كافٍ لحفظ التاريخ بشكل موثوق به دون إيقاف تشغيله ، وأحتاج إلى أشياء س. هنا للنجاة من هذا الوضع الكابوس. أنا خبير تقني وقد ندمت حتى الآن على امتلاك هذا الموضع لمدة 2/5 أسابيع من الملكية. معرفة ذلك

المحلول: هاتفك مزود بالعديد من ميزات الحماية التي يمكن أن تمنع الجهاز من التلف غير المرغوب فيه. تحمي إحدى ميزات الحماية منفذ شحن الهاتف من التآكل عن طريق تنبيهك باحتمال وجود رطوبة في المنفذ.

إذا كانت الرطوبة موجودة بالفعل في منفذ الشحن ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

قم بإزالة الماء

قم بهز الهاتف برفق أو استخدم مكنسة كهربائية صغيرة لإزالة وجود الماء في منفذ شحن الهاتف.

انتظر حتى يتبخر الماء

عادةً ، تتبخر أي مياه موجودة في منفذ الشحن الخاص بالهاتف في غضون ساعتين. حاول الانتظار لهذا القدر من الوقت ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة جفاف منفذ الشحن بالفعل ولكن لا تزال رسالة الخطأ قائمة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

عندما يعمل الهاتف في الوضع الآمن ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. هذا يجعل من السهل التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد ظهور شاشة اسم الطراز على الشاشة.
• عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

حاول استخدام سلك شحن USB مختلف

في بعض الأحيان ، قد تحدث المشكلة بسبب خلل في سلك الشحن حيث يتلف هذا السلك بسهولة. احصل على سلك شحن جديد ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

عادةً ما يقوم الهاتف بتجميع الكثير من بيانات النظام المؤقتة والتي يمكن أن تتلف بمرور الوقت. عندما يحدث هذا يمكن أن يسبب مشاكل مثل هذا. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
• ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز نظام إعادة التشغيل الآن.
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة الهاتف إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أنه نظرًا لأنه سيتم حذف بيانات هاتفك في العملية ، يجب عليك عمل نسخة احتياطية أولاً قبل متابعة هذه الخطوة.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
• انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات> النسخ الاحتياطي والاستعادة.
• انقر فوق أشرطة التمرير التالية للوصول إلى الإعداد المطلوب:
• احتفظ باحتياطي من معلوماتي
• استعادة تلقائية
• اضغط على مفتاح الرجوع (أسفل اليمين) حتى تصل إلى قائمة الإعدادات الرئيسية.
• انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين بيانات المصنع.
• قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق إعادة تعيين> حذف الكل.
• إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
• إذا طُلب منك التحقق من حساب Samsung الخاص بك ، فأدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق تأكيد.
• انتظر حتى تتم إعادة ضبط الجهاز.

في حالة فشل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.