المحتوى

• كيفية إصلاح مشكلات wifi في Huawei Y9 Prime (2019) | لن تتصل بشبكة wifi

هل تواجه مشكلات في wifi على جهاز Huawei Y9 Prime (2019)؟ في مقالة تحري الخلل وإصلاحه هذه ، سنعرض لك خطوات المحاولة إذا كانت لديك مشكلة معينة في wifi. قائمة الحلول أدناه ليست شاملة ولكن يجب أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android أو Fitbit الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح مشكلات wifi في Huawei Y9 Prime (2019) | لن تتصل بشبكة wifi

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب التي تجعل جهاز Huawei Y9 Prime (2019) يواجه مشكلات wifi. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة إصلاحها مهما كانت مشكلة wifi لديك.

Huawei Y9 Prime (2019) مشكلات wifi الإصلاح رقم 1: جهاز توجيه Powercycle

إذا بدا أن جهاز Huawei Y9 Prime (2019) لديك به مشكلات في wifi ، فإن الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها هي إعادة تشغيل جهاز التوجيه. من الواضح أن المستخدمين الذين لديهم حق الوصول إلى أجهزة التوجيه الخاصة بهم هم فقط من يمكنهم القيام بذلك. إذا كانت لديك القدرة على إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، فتأكد من القيام بذلك. تحدث معظم مشكلات wifi بسبب خطأ في جهاز التوجيه يعمل على تطوير الجهاز لفترة طويلة. تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى تحديث نظامه ويمكن أن يؤدي إلى حل المشكلات.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز التوجيه ولم تتمكن من إعادة تشغيله ، فانتقل إلى الخطوة التالية لتحري الخلل وإصلاحه.

إصلاح مشكلات wifi في Huawei Y9 Prime (2019) رقم 2: تحقق مما إذا كان wifi يعمل

الخطوة التالية التي يتعين عليك القيام بها هي التحقق مما إذا كان سبب المشكلة ينبع من شبكة wifi سيئة. يمكن القيام بذلك بسهولة. ما عليك سوى توصيل جهاز Huawei الخاص بك بشبكة wifi أخرى للتحقق. إذا لم تكن هناك مشكلة wifi في شبكة wifi الثانية ، فعليك التركيز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع الشبكة المعنية. إذا كانت الشبكة التي بها مشكلة هي شبكة wifi المنزلية ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت (ISP) واسمح لهم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها نيابةً عنك. إذا كان جهازك يعاني من مشاكل مع شبكة wifi التي يخدمها فريق تكنولوجيا المعلومات ، فتحدث إلى مسؤول الشبكة لإصلاحها.

ومع ذلك ، إذا كان هاتفك غير قادر على الاتصال بأي شبكة wifi على الإطلاق ، فهذا يعني أن السبب داخل الجهاز نفسه. تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

إصلاح مشكلات wifi في Huawei Y9 Prime (2019) رقم 3: افصل wifi

إذا لم تكن هناك مشكلة في جهاز التوجيه أو مزود خدمة الإنترنت ، فيجب أن تركز بقية تحري الخلل وإصلاحه على جهاز Huawei Y9 Prime. أولاً ، تأكد من قطع الاتصال بشبكة wifi الخاصة بك. غالبًا ما يكون نسيان wifi كخطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها مفيدًا عندما يكون اتصال wifi غير منتظم. عادة ما يكون هذا فعالًا في إصلاح مشاكل wifi الشائعة. إليك الطريقة:

1. اسحب من أعلى الشاشة لعرض الإخطارات
2. اضغط على الاختصارات
3. المس مع الاستمرار رمز Wi-Fi
4. في حالة الإيقاف ، قم بالتبديل إلى "تشغيل"
5. اضغط على اسم شبكة WiFi
6. انقر فوق نسيت الشبكة
7. حدد موقع اسم الشبكة وانقر فوقه لإعادة إدخال كلمة مرور WiFi الخاصة بك
8. اضغط على اتصال.

إصلاح مشكلات wifi في Huawei Y9 Prime (2019) رقم 4: التحقق من وجود أخطاء

إذا أظهر جهاز Huawei Y9 Prime (2019) الخاص بك أخطاءً عندما يكون به مشكلات wifi ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يجب فعله هو استخدام Google للبحث عن حل عبر الإنترنت. في هذه الحالة ، يجب أن تتأكد من ملاحظة الخطأ الدقيق الذي يظهر. ثم ، قم بإجراء بحث سريع على Google حول هذا الموضوع. إذا كنت محظوظًا ، فقد يكون هناك آخرون واجهوا نفس المشكلة ويقدمون حلاً فعالاً لها.

مشكلات wifi في Huawei Y9 Prime (2019) الإصلاح رقم 5: إعادة ضبط الجهاز

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حدوث المعجزات في بعض الأحيان. تأكد من فرض إعادة تشغيل هاتفك إذا لم تنجح أي من الاقتراحات حتى الآن. حاول إجراء إعادة تشغيل قسري عن طريق الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية. إذا كان هاتفك يعمل ، فيجب إعادة تشغيله ويجب أن تشعر بالاهتزاز وترى شعار Huawei. في حالة عدم شعورك بالاهتزاز ولا تزال الشاشة فارغة ، فما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمزيد من الوقت حتى ترى الجهاز يعيد تشغيل نفسه.

إذا لم يتغير شيء بعد محاولة إعادة تشغيل الجهاز عدة مرات ، فيمكنك التخلي عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمتابعة إلى الحلول التالية أدناه.

مشكلات wifi في Huawei Y9 Prime (2019) الإصلاح رقم 6: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يمكن أن تظهر مشكلات Wifi أحيانًا نتيجة لوجود شبكة غير صحيحة. هذا لا يعني أنك أجريت بعض التغييرات غير الصحيحة بنفسك. في بعض الأحيان ، قد يؤدي أحد التطبيقات أو التحديثات إلى تغييرات ليست مثالية للتطبيقات الأخرى أو لنظام التشغيل. قد يحدث تكوين شبكة سيئة لأسباب عديدة. ما يمكنك فعله الآن هو التأكد من إعادة جميع إعدادات الشبكة إلى إعداداتها الافتراضية حتى يتمكن النظام من استخدامها للمضي قدمًا. لإعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى الإعدادات المتقدمة.
3. قم بالتمرير والنقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المحددة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، اقرأ رسالة التحذير ثم انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة مرتين للتأكيد.

اسمح لجهازك بإنهاء إعادة تعيين إعدادات الشبكة واستعادة القيم الافتراضية. عند الانتهاء من إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، أعد تشغيل هاتفك ثم أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi.

إصلاح مشكلات wifi في Huawei Y9 Prime (2019) رقم 7: تحديث البرامج والتطبيقات

عادةً ما تقدم تحديثات البرامج والتطبيقات تصحيحًا لإصلاح المشكلات الحالية التي تسببها الأخطاء العشوائية والبرامج الضارة. إذا لم تقم بتعيين جهازك و / أو تطبيقاتك على التحديث التلقائي ، فستحتاج إلى تثبيت التحديثات المعلقة يدويًا. إليك كيفية البحث يدويًا عن تحديثات البرامج على Huawei Y9 Prime:

1. اذهب للاعدادات.
2. اضغط على النظام.
3. حدد تحديث النظام.
4. اضغط على خيار التحقق من وجود تحديثات.

للتحقق من وجود أي تحديثات معلقة للتطبيق قمت بتنزيلها من خلال تطبيق متجر Google Play ، قم بتشغيل متجر Play ثم انتقل إلى قسم التحديثات. سترى بعد ذلك قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة. ما عليك سوى النقر فوق "تحديث" لتثبيت تحديثات التطبيق الفردية أو النقر فوق "تحديث الكل" لتحديث التطبيقات في نفس الوقت.

لا تنس إعادة تشغيل / إعادة ضبط جهاز Huawei Y9 Prime بعد تثبيت التحديثات لضمان تنفيذ جميع تغييرات البرامج الجديدة بشكل صحيح ولمنع أي تطبيق من الخداع.

Huawei Y9 Prime (2019) مشاكل wifi الإصلاح رقم 8: تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا بدأت مشكلات wifi عند الانتهاء من تثبيت أحد التطبيقات أو تحديث النظام على Huawei Y9 Prime ، فقد يكون السبب متعلقًا بذاكرة التخزين المؤقت للنظام. حاول تحديث ذاكرة التخزين المؤقت هذه ومعرفة ما إذا كانت مفيدة. إليك الطريقة:

1. أثناء إيقاف تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
2. اترك الأزرار عند ظهور شعار Honor.
3. بعد وقت قصير من رؤية الشعار ، تظهر شاشة EMUI مع خيارات وضع الاسترداد.
4. اضغط على زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Wipe cache partition وتمييزه.
5. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
6. استخدم أزرار الصوت للتمرير إلى الخيارات التالية وزر الطاقة وتمييزها لتأكيد التحديد.

إصلاح مشكلات wifi في Huawei Y9 Prime (2019) رقم 9: التحقق من وجود تطبيقات خادعة

قد يكون أحد الأسباب المحتملة الأخرى لمشكلات wifi على جهاز Huawei Y9 Prime (2019) تطبيقًا سيئًا تابعًا لجهة خارجية. حاول تشغيل الجهاز في الوضع الآمن وانظر. إليك الطريقة:

1. أغلق الجهاز.
2. قم بتشغيله مرة أخرى.
3. بمجرد رؤية الرسوم المتحركة لـ Huawei على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. يمكنك رؤية الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية بمجرد انتهاء الجهاز من التمهيد.
5. الآن بعد أن بدأ الجهاز في الوضع الآمن ، تحقق من wifi وشاهد ما إذا كان هناك فرق.

لا تنس: يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز Huawei Y9 Prime (2019) الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

Huawei Y9 Prime (2019) مشكلات wifi الإصلاح رقم 10: إعادة ضبط المصنع

عادةً ما تكون مشكلات Wifi قابلة للإصلاح من جانب المستخدم النهائي. إذا لم تساعد أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها حتى الآن ، فإن الملاذ الأخير لك هو إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح جهازك وحذف جميع البيانات الشخصية. عادةً ما يكون هذا النوع من إعادة التعيين فعالاً في إصلاح المشكلات المتعلقة بالبرمجيات. طالما لا توجد أجهزة تالفة ، فمن المفترض أن يساعد هذا الحل. اتبع الخطوات أدناه لإعادة ضبط جهاز Huawei الخاص بك.

هناك طريقتان لإجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز Huawei Y9 Prime (2019). تريد أن تفعل الأول أولاً إذا لم تكن هناك مشكلة في الذهاب إلى قائمة الإعدادات.

الطريقة 1: إعادة ضبط الجهاز على Huawei Y9 Prime (2019) عبر الإعدادات

سيؤدي مسح هاتفك مع إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى محو المعلومات تلقائيًا من وحدة التخزين الداخلية لجهازك. يتم إرجاع بيئة البرامج الموجودة على جهازك بشكل أساسي إلى شكلها الأصلي ، تمامًا كما حدث عندما غادرت المصنع. هذا يعني أنه سيتم حذف كل ما أضفته إلى الجهاز مثل الملفات والصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات. إذا كنت لا تريد فقدان البيانات التي لا يمكن تعويضها ، فتأكد من إنشاء نسخة احتياطية في وقت مبكر.

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة التي قد تجعل المستخدم يرغب في إعادة ضبط الجهاز. إذا كان موقفك يستدعي إعادة ضبط المصنع على Huawei Y9 Prime (2019) وكنت قادرًا على الوصول إلى قائمة إعدادات جهازك ، فهذه الطريقة الأولى تناسبك. من الأسهل القيام به مقارنةً بالطريقة الثانية أدناه ، لذا فهذه طريقة انتقال لك.

لإجراء إعادة تعيين ثابت على Huawei Y9 Prime (2019) عبر الإعدادات:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. قم بتشغيل الجهاز.
3. اضغط على الإعدادات.
4. اضغط على النظام.
5. اختر إعادة تعيين.
6. انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
7. انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
8. قم بتأكيد الإجراء من خلال النقر على إعادة تعيين جميع الإعدادات.
9. انتظر حتى تنتهي إعادة ضبط المصنع.

الطريقة 2: إعادة التعيين الثابت على Huawei Y9 Prime (2019) عبر Recovery Mode

هذه الطريقة مفيدة في موقف معين: عندما لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات. قد يكون هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي قد تجعل قائمة الإعدادات غير قابلة للوصول. في بعض الحالات ، قد يكون الجهاز قد تجمد ببساطة أو لا يستجيب. في أوقات أخرى ، قد يكون ذلك بسبب مشكلة تحاول حاليًا استكشافها وإصلاحها. في أي حال ، يجب أن تقوم بإعادة ضبط الجهاز على Huawei Y9 Prime (2019) عبر وضع الاسترداد عندما يفرض عليك الموقف ذلك. ما زلنا نوصي باستخدام الطريقة الأولى كخيار أساسي لأسباب تتعلق بالراحة. من ناحية التأثيرات ، لا يوجد أي اختلاف بين الطريقتين على الإطلاق. سيتم تعقيم الجهاز بالكامل وسيتم حذف جميع بيانات المستخدم بعد القيام بأي منها.

لإجراء إعادة تعيين ثابت على Huawei Y9 Prime (2019) عبر وضع الاسترداد:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. قم بإيقاف تشغيل الهاتف المحمول بالضغط على مفتاح التشغيل لبضع لحظات.
3. اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة لبضع ثوان.
4. عندما يظهر وضع الاسترداد ، اترك كل المفاتيح.
5. اختر الآن "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع". استخدم أزرار الصوت للتنقل ومفتاح التشغيل لقبوله.
6. قم بتأكيد العملية عن طريق كتابة "نعم" وتحديد "مسح البيانات / إعادة تعيين إعدادات المصنع".
7. عندما ترى معلومات التحقق من Google ، أكد العملية عن طريق تحديد "مسح البيانات / إعادة تعيين إعدادات المصنع".
8. أخيرًا اختر "إعادة تشغيل النظام الآن" باستخدام مفتاح التشغيل.

Huawei Y9 Prime (2019) مشاكل wifi الإصلاح رقم 11: الإصلاح

إذا لم تساعد إعادة ضبط المصنع ، على الرغم من أن هذا غير مرجح إلى حد كبير ، يمكنك افتراض أنه قد يكون هناك عطل أعمق في الأجهزة وراء المشكلة. في هذه الحالة ، تريد الاتصال بشركة Huawei حتى يتمكنوا من فحص الجهاز وإصلاحه لك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Twitter.