المحتوى

• كيفية استكشاف أخطاء Google Pixel 2 التي تعمل ببطء شديد

عندما يتعلق الأمر بالأداء ، فإن Google Pixel 2 الخاص بك سريع وسلس بطبيعته. لقد صنع Google الأمر على هذا النحو وهذا ما يجب أن تحصل عليه. ومع ذلك ، لدينا قراء أرسلوا لنا بريدًا إلكترونيًا يطلبون المساعدة لأن أجهزتهم بدأت تعمل ببطء شديد. مثل هذه المشكلات مزعجة للغاية لأنها ستمنعك من القيام بأنشطتك المعتادة في هاتفك. وبالتالي ، تحتاج إلى معالجتها على الفور لإعادة Pixel 2 إلى الأداء الأمثل.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء Google Pixel 2 التي بدأت تعمل ببطء. سننظر في كل الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد سبب بطءها ونصوغ حلًا للتعامل معها. استنادًا إلى الخبرة ، من السهل إصلاح مشكلات الأداء بشكل أساسي ، لذا هناك فرصة لإصلاحها بنفسك دون الاستعانة بخدمات فني. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ويتم التنصت عليك حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك في إصلاحها.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

كيفية استكشاف أخطاء Google Pixel 2 التي تعمل ببطء شديد

تعتبر مشكلات الأداء طبيعية حتى بالنسبة للهواتف المتميزة مثل Pixel 2 نظرًا لوجود العديد من العوامل التي نحتاج إلى مراعاتها لتحديد سبب حدوث ذلك في المقام الأول. فيما يلي الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها لمعرفة المشكلة ونأمل في إصلاحها ...

الحل الأول: اكتشف ما إذا كان ذلك بسبب بعض تطبيقات الجهات الخارجية

قد تتسبب التطبيقات في ضعف أداء هاتفك خاصةً إذا كان هناك بالفعل مجموعة منها تعمل في الخلفية. في معظم الأحيان ، التطبيقات الثقيلة هي التي تسبب هذا النوع من المشاكل خاصة الألعاب التي تستخدم وحدة المعالجة المركزية. في Android ، عندما تستخدم تطبيقًا وتضغط على زر الصفحة الرئيسية للعودة إلى الشاشة الرئيسية ، يكون التطبيق في الواقع "مصغرًا" وليس مغلقًا. لذلك يستمر في العمل في الخلفية واستخدام وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي. إذا كان لديك العديد من التطبيقات التي تعمل في الخلفية ، فقد تشعر أن هاتفك أصبح بطيئًا مع حالات عشوائية من حالات التجمد والتباطؤ.

1. لعرض أحدث التطبيقات المستخدمة ، انقر فوق الزر "التطبيقات الأخيرة" رمز التطبيقات الرئيسية الحديثة (الموجود في الجزء السفلي الأيمن) وقم بالتمرير عبر قائمة التطبيقات.
2. قم بالتمرير عبر قائمة التطبيقات ، واضغط باستمرار على التطبيق ثم اسحب الشاشة إلى اليسار أو اليمين.

بعد القيام بذلك ولا يزال جهاز Pixel 2 بطيئًا ، فأنت بحاجة إلى تشغيله في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا.

1. أثناء تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (الموجود على الحافة اليمنى) حتى يظهر موجه إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ثم حرر.
3. انقر فوق موافق للتأكيد.
4. ملاحظة قد تستغرق عملية إعادة التشغيل 45 ثانية لتكتمل.
5. ملاحظة عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من شاشة إلغاء القفل / الشاشة الرئيسية.

استمر في استخدام هاتفك أثناء وجوده في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيقات الجهات الخارجية. إذا بدا أن المشكلة قد تم إصلاحها أثناء وجودها في هذا الوضع ، فهذا يعني أنه تم التأكيد على أنها بسبب تطبيقات تابعة لجهات خارجية. ابحث عن تلك التطبيقات التي تلغي تثبيتها.

1. من إحدى الشاشات الرئيسية ، انقر فوق رمز السهم لعرض جميع التطبيقات.
2. التنقل: الإعدادات> التطبيقات والإشعارات.
3. انقر على مشاهدة جميع تطبيقات "xx".
4. انقر فوق أحد التطبيقات التي تعتقد أنها تسبب المشكلة.
5. انقر فوق إلغاء التثبيت.
6. انقر فوق موافق للتأكيد.

من ناحية أخرى ، إذا كان جهاز Pixel 2 لا يزال يعمل ببطء أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة في البرنامج الثابت. جرب الإجراء التالي.

المشاركات ذات الصلة:

• كيف تتعامل مع مشكلة استنزاف البطارية السريع على هاتفك الذكي Google Pixel 2؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• لماذا لا يتم تشغيل Google Pixel 2 الخاص بي وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لا يتصل بملحق بلوتوث أو يقترن به؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لا يمكنه إرسال أو استقبال الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة [Troubleshooting Guide]

الحل الثاني: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

سيؤدي القيام بذلك إلى حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أو الملفات المؤقتة التي تم إنشاؤها بواسطة البرنامج الثابت لمساعدة جهازك على العمل بسلاسة. هذه عرضة للفساد وعندما يحدث ذلك ، قد تحدث مشكلات في الأداء بما في ذلك التجميد والتباطؤ والتباطؤ وحتى تعطل التطبيق. من المهم أن تحاول القيام بهذا الإجراء لأنه له تأثير مماثل كما هو الحال مع إعادة التعيين فقط ، حيث إنه لن يحذف جميع ملفاتك وبياناتك:

1. قم بإيقاف تشغيل Google Pixel 2.
2. بمجرد إيقاف التشغيل ، اضغط على زر الطاقة وخفض الصوت معًا لبعض الوقت.
3. سيؤدي هذا إلى تشغيل الجهاز وتحتاج إلى الاستمرار في الضغط على كلا الزرين حتى يختفي شعار Google Pixel 2.
4. بعد ذلك ، ما عليك سوى الانتظار لبعض الوقت حتى يتم تشغيل جهازك في وضع الاسترداد.
5. بعد ذلك ، يمكنك اختيار اللغة التي تختارها.
6. التالي هو النقر على خيار "Wipe Data and Cache".
7. بعد ذلك ، ما عليك سوى النقر على خيار "Wipe Cache".
8. سيُطلب منك تأكيد ذلك ، انقر فوق "نعم" للمتابعة.
9. بعد ذلك ، عليك الانتظار حتى يقوم Google Pixel 2 بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بالكامل.
10. بعد ذلك ، اضغط على إعادة التشغيل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهازك.
11. بمجرد إعادة التشغيل ، تكون قد انتهيت.

استخدم هاتفك لمعرفة ما إذا كان لا يزال بطيئًا أو بطيئًا ، وإذا كان كذلك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبطه.

الحل الثالث: قم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية

بعد تنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه ولا يزال هاتفك يعمل ببطء شديد ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع ملفاتك وبياناتك المخزنة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك لإصلاح هذه المشكلة.

1. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down حتى يظهر وضع أداة تحميل التشغيل (صورة Android مع بدء أعلاها) ، ثم حرر.
3. حدد وضع الاسترداد.
4. استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة وزر الطاقة للتحديد.
5. سيومض الجهاز شاشة بدء Google للحظات ثم يعيد التشغيل في وضع الاسترداد.
6. إذا تم تقديم صورة Android معطل مع ظهور "No Command" على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. اضغط على زر رفع الصوت مرة واحدة ثم حرر زر الطاقة.
7. من شاشة Android Recovery ، حدد Wipe data / factory reset.
8. حدد نعم ثم اترك عدة دقائق حتى تكتمل عملية إعادة تعيين بيانات المصنع.
9. حدد نظام إعادة التشغيل الآن.
10. انتظر عدة دقائق حتى تكتمل عمليات إعادة تعيين بيانات المصنع وإعادة التشغيل.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك وتريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد تكون مفيدة لك أيضًا:

• كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لن يتم شحنه [Troubleshooting Guide]
• لماذا لا يتم تشغيل Google Pixel 2 الخاص بي وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لا يمكنه إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• ماذا تفعل مع Google Pixel 2 الذي لا يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لن يظل متصلاً بالإنترنت بعد التحديث ، لن يتم إرسال الرسائل