المحتوى
- مشكلة اليوم: يهتز Galaxy Note 8 ويعمل لكن الشاشة تظل سوداء
- ماذا تفعل مع Galaxy Note 8 الذي يعمل ولكن بشاشة سوداء
هل لديك # GalaxyNote8 بها مشكلة شاشة سوداء؟ ستعالج مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه الحالة الواضحة لملاحظة 8 بها مشكلة شاشة سوداء على الرغم من أنها لا تزال قيد التشغيل على ما يبدو. يتم تلبية اقتراحاتنا أدناه للحالة المحددة المذكورة أدناه ، لذا فهي بالتأكيد ليست دليلًا شاملاً حول كيفية التعامل مع مشكلات الشاشة السوداء بشكل عام.
مشكلة اليوم: يهتز Galaxy Note 8 ويعمل لكن الشاشة تظل سوداء
لقد أسقطت هاتفي (Samsung Galaxy Note 8) يوم الثلاثاء وكان هناك صدع واحد لاحق يمتد من أعلى اليسار إلى أسفل الزاوية اليمنى. هذا الكراك بالكاد يمكن ملاحظته. استمر الهاتف في العمل دون مشكلة.
في ليلة الأربعاء شاهدت Netflix قبل النوم وتركت الهاتف على الشاحن. عندما ذهبت لاستخدامه في صباح اليوم التالي ، لم يتم تشغيله. عندما يتم توصيله ، فإنه لا يظهر أي أضواء تشير إلى أنه قيد الشحن. ومع ذلك ، أعتقد أن لديها قوة. عندما أحاول القيام بإعادة التشغيل (زر الطاقة ومستوى الصوت) أشعر أنه يهتز ، دفعتان قصيرتان متبوعتان بإيقاف مؤقت لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا. سيستمر هذا حوالي دقيقة.
هل لدى أي شخص اقتراح؟ - كريس
ماذا تفعل مع Galaxy Note 8 الذي يعمل ولكن بشاشة سوداء
شاشات أجهزة Samsung Galaxy خالية من العيوب بشكل عام ، مع الأخذ في الاعتبار أن مئات الملايين منها لا تزال قيد التداول. يعد التصميم الحالي لشاشات اللمس موثوقًا به بشكل عام ، وما لم تتضرر ماديًا ، فيمكنها العمل كما هو متوقع حتى بعد سنوات من فتح علبته. شاشة اللمس 8 الخاصة بك ، تمامًا مثل أي شاشة تعمل باللمس ، حساسة للصدمات غير الضرورية من القطرات العرضية أو التعرض للماء. لا نعرف مدى سوء سقوط هاتفك ، لكن الكسر ، حتى مدى صغره ، هو مؤشر على حدوث تلف خطير في الأجهزة. في معظم الحالات ، يمكن أن يؤدي الكسر الصغير إلى حدوث صدع كبير في النهاية ، مما يتسبب في فشل الشاشة إلى الأبد.
ستغطي هذه المقالة الأشياء الأساسية التي يمكنك القيام بها لتقليل الضرر وتأثيره النهائي على النظام ولكنك ستظل بحاجة إلى إرسال الهاتف إذا كنت تريد أن تعمل الشاشة بشكل طبيعي مرة أخرى بشكل دائم. لسنا هنا لتقديم تفاصيل حول كيفية استبدال الشاشة بنفسك أيضًا. إذا كنت تريد إجراء إصلاح بنفسك ، فابحث عن المواقع أو المنتديات الأخرى التي يمكن أن توفر لك الدليل الصحيح.
نظف الشاشة
قد لا تعمل شاشات اللمس بشكل صحيح عندما تكون متسخة أو مغطاة بالأوساخ أو عندما تكون أصابعك مبللة أو مغطاة بقفازات. تأكد من مسح الشاشة بقطعة قماش خالية من النسالة ، ثم حاول إعادة تشغيلها. إذا كنت تستخدم واقي شاشة ، فحاول إزالته ومعرفة ما إذا كان سيغير أي شيء. في الأساس ، تريد فقط تنظيف الشاشة تمامًا قبل محاولة إعادة التشغيل.
من الصعب إعادة تشغيل الملاحظة 8
في حالة عدم استجابة الجهاز ، مما يعطي انطباعًا بأن الشاشة سوداء ، تأكد من محاولة إعادة التشغيل بجد. في الأجهزة القديمة ذات حزم البطاريات القابلة للإزالة ، تتم هذه العملية ببساطة عن طريق سحب البطارية للخارج. نظرًا لأن Note 8 الخاص بك يحتوي على حزمة بطارية مدمجة ، فستحتاج إلى إجراء مجموعة أزرار جهاز لمحاكاة نفس تأثير "سحب البطارية". للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز (حوالي 10 ثوانٍ). اسمح لجهاز Note 8 بإنهاء إعادة التشغيل لعدة ثوانٍ من أجل سحب وضع صيانة الصيانة.
- إذا نجحت الشاشة وعملت الشاشة ، فحدد التمهيد العادي من شاشة وضع تمهيد الصيانة. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (على الحافة اليسرى ؛ أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.
حاول إعادة تشغيل الملاحظة 8 لتبديل أوضاع التمهيد
إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه وظلت الشاشة سوداء ، فالشيء الآخر الذي يمكنك تجربته هو تشغيلها على أوضاع تمهيد أخرى. يمكن لأجهزة Android أيضًا تحميل بيئة برامج أخرى مثل Recovery Mode ووضع Odin / Download Mode. نظرًا لأن كل وضع من هذه الأوضاع يعمل بشكل مستقل عن Android ، فهذه طريقة جيدة لمعرفة ما إذا كانت الشاشة السوداء التي تواجهها ناتجة عن خلل في نظام التشغيل أم لا. إذا كنت ستتمكن ، على سبيل المثال ، من تشغيل الملاحظة 8 الخاصة بك إلى وضع الاسترداد ويمكنك أن ترى بالفعل أن الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فهذا مؤشر واضح على أن اللوم يقع على خلل في البرنامج.
يوفر لك كل وضع تمهيد طريقة لإصلاح مشكلتك. إذا كانت الشاشة تعمل فقط في وضع الاسترداد ، فقد تتمكن من إصلاح الشاشة عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع. من ناحية أخرى ، إذا كانت الشاشة تعمل فقط في وضع Odin ، فقد تحتاج إلى تحديث برنامج ثابت للمخزون أو ذاكرة ROM مخصصة لاستعادة وظيفة شاشتك بشكل دائم.
فيما يلي خطوات كيفية إعادة تشغيل جهازك إلى أوضاع أخرى.
كيفية إعادة تشغيل الملاحظة 8 إلى وضع الاسترداد:
- أغلق الجهاز. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله بشكل طبيعي ، فانتظر حتى يقوم الهاتف بتفريغ شحن البطارية (ستعرف ذلك لأن ضوء LED لن يضيء بعد الآن). بمجرد استنزاف البطارية ، أعد شحنها لمدة 30 دقيقة.
- ثم اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Up و Bixby في نفس الوقت.
- استمر في الضغط على هذه المفاتيح لفترة من الوقت.
- إذا نجحت ، يجب أن ترى شاشة الاسترداد.
- في الاسترداد ، استخدم مفاتيح التحكم في مستوى الصوت للتمرير لأعلى ولأسفل وزر الطاقة للتحديد.
كيفية إعادة تشغيل الملاحظة 8 إلى وضع Odin:
- أغلق الجهاز. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله بشكل طبيعي ، فانتظر حتى يقوم الهاتف بتفريغ شحن البطارية (ستعرف ذلك لأن ضوء LED لن يضيء بعد الآن). بمجرد استنزاف البطارية ، أعد شحنها لمدة 30 دقيقة.
- ثم ، اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Down و Bixby في نفس الوقت.
- استمر في الضغط على هذه المفاتيح لفترة من الوقت.
- إذا نجحت ، يجب أن ترى شاشة Odin Mode.
- تمامًا كما هو الحال في الاسترداد ، استخدم مفاتيح Volume rocker للتمرير لأعلى ولأسفل وزر الطاقة للاختيار.
اتصل بشركة Samsung
إذا ظلت شاشة هاتفك سوداء طوال الوقت ، أو إذا لم يتغير شيء بعد إعادة التشغيل إلى وضعي الاسترداد أو Odin ، فهذا مؤشر واضح على أن الملاحظة 8 قد عانت من عطل دائم في الشاشة. لإصلاحها مرة أخرى ، يجب استبدال الشاشة. تعد إصلاحات Samsung من الدرجة الأولى ، لذا نوصي بشدة بالسماح لهم بإجراء الإصلاح نيابة عنك.