المحتوى

• كيفية إصلاح Black Screen of Death على Galaxy S9

تعد شاشة الموت السوداء على Samsung Galaxy S9 مشكلة بسيطة ما لم يتم إسقاط الهاتف على سطح صلب أو غمره في الماء لفترة طويلة. في أغلب الأحيان ، ترجع هذه المشكلة إلى تعطل النظام الذي قد يحدث اعتمادًا على كيفية استخدامك للهاتف أو عدد التطبيقات التي تعمل في الخلفية.

أدرك أن Samsung Galaxy S9 يتمتع بمواصفات عالية جدًا ويعمل بنظام تشغيل متطور ولكن هذا لا يضمن أنك لن تواجه مشكلات مثل هذه بعد الآن. منذ إصدار أول هواتف Android ، تحدث المشكلات من وقت لآخر ومن بين أكثرها شيوعًا علاقة بقوة أو قدرة الجهاز على التمهيد. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز الرائع وتواجه مشكلة مماثلة حاليًا ، فتابع القراءة حيث سأشاركك الحل لمشكلة Black Screen of Death.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

كيفية إصلاح Black Screen of Death على Galaxy S9

كما ذكرت سابقًا ، من السهل جدًا إصلاح BSoD. في الواقع ، حدثت هذه المشكلة أيضًا في Galaxy S8 و Note 8 ولكن هناك دائمًا حل لها. عندما يتم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy S9 من تلقاء نفسه ويرفض إعادة التشغيل والشحن ، فهذا ما يجب عليك فعله:

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

سيتم إعادة تشغيل هاتفك بشكل طبيعي بعد ذلك لأن القيام بذلك سيحاكي سحب البطارية. إنه حل فعال للغاية لأعطال البرامج الثابتة والمشاكل المماثلة. ومع ذلك ، إذا ظل هاتفك غير مستجيب بعد ذلك ، فحاول القيام بالإجراء عدة مرات للتأكد من أنك تقوم به بشكل صحيح. أو من الأفضل أن تجرب هذا:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
3. احتفظ بالمفتاحين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

ما يفعله هو في الأساس نفس الشيء الذي فعلته أعلاه فقط أنك تضغط على زر خفض مستوى الصوت قبل تشغيل الهاتف لتشغيله. تذكر أن الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لن يكون له نفس تأثير الضغط على زر خفض مستوى الصوت أولاً.

إذا كان الهاتف لا يزال غير مستجيب بعد ذلك ، فسيكون الإجراء التالي هو الملاذ الأخير قبل إعادة الهاتف إلى المتجر:

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ تيار متردد يعمل (يرجى استخدام الشاحن السلكي لهذا الغرض).
2. قم بتوصيل الهاتف بالشاحن باستخدام الكابل الأصلي.
3. بغض النظر عما إذا كان Galaxy S9 يستجيب أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق.
4. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر ولكن هذه المرة أثناء توصيل الجهاز بشاحنه.

هناك احتمال أن تكون البطارية قد نفدت أو نفدت ، ولهذا السبب لا يتم تشغيل هاتفك. إن السماح للهاتف بالشحن لبضع دقائق أو ببساطة توصيله بالشاحن سيعطيه مصدر طاقة ثابتًا. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف يسخن أثناء توصيله بالشاحن ، فافصله على الفور.

إذا فشل كل شيء آخر ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى المتجر أو مركز الخدمة حتى يتمكن ممثل أو فني Samsung من فحص الجهاز نيابة عنك.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المنشورات ذات الصلة:

• كيفية إعادة ضبط المصنع أو إعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy S9 (خطوات سهلة)
• كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S9 وما هي فوائده؟
• ماذا تفعل إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Samsung Galaxy S9؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 الجديد الذي لا يعمل (خطوات سهلة)
• كيفية إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S9 في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التطبيقات ذات المشكلات (خطوات سهلة)